職位描述
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1.做好服務(wù)品牌建設(shè)的規(guī)劃和管理,梳理宇通服務(wù)特色及客戶(hù)價(jià)值,制定宇通服務(wù)品牌價(jià)值體系,支撐整體品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度持續(xù)提升,將服務(wù)打造成品牌競(jìng)爭(zhēng)壁壘;
2.制定海外服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)及管理機(jī)制,并組織實(shí)施,持續(xù)提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn);
3.制定服務(wù)品牌傳播策略,分地區(qū)策劃、開(kāi)展差異化的服務(wù)品牌推廣活動(dòng)。組織收集服務(wù)品牌故事,并結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理室進(jìn)行推廣傳播,觸達(dá)客戶(hù),建立服務(wù)口碑,提升服務(wù)品牌形象;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的資產(chǎn)管理,做好服務(wù)品牌文化傳播載體的內(nèi)容制作與維護(hù)更新,確保管理有序,有依可查,累積品牌資產(chǎn),為品牌添光彩。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州中牟縣鄭州-經(jīng)開(kāi)區(qū)宇通客車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
HR
宇通客車(chē)股份有限公司
- 機(jī)械制造·機(jī)電·重工
- 1000人以上
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 前程大道與南三環(huán)交叉口南
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