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崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供完善的售后技術支持服務，溝通能力強，確保客戶滿意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優(yōu)化，提高服務質(zhì)量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。
4. 建立并優(yōu)化售后服務流程，提高售后服務質(zhì)量。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限，機械專業(yè)優(yōu)先。
2.會使用CAD、CAXA等有關作圖軟件；
3. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經(jīng)驗。
4. 具備較強的服務意識和專業(yè)技能，能夠快速響應客戶需求。
5. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。會開車，能隨時出差。