應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
呼叫中心項目經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊整體管理，確保運(yùn)營指標(biāo)的達(dá)成和客戶滿意度的提升；
2、與內(nèi)部各部門協(xié)作，關(guān)注培訓(xùn)/質(zhì)檢/流程/知識管理，不斷提升服務(wù)；
3、完成客戶及公司制定的相關(guān)KPI指針；
4、突發(fā)事件的處理，確?，F(xiàn)場正常運(yùn)營。
【崗位要求】
學(xué)歷：本科及以上（學(xué)信網(wǎng)可查），優(yōu)秀可以放寬大專
崗位經(jīng)驗(yàn)：bpo運(yùn)營管理經(jīng)理3年以上，有審核類業(yè)務(wù)運(yùn)營管理管理經(jīng)驗(yàn)1年以上；
團(tuán)隊管幅：管理團(tuán)隊，并行業(yè)務(wù)管理數(shù)量在2個以上（單業(yè)務(wù)體量
工作地點(diǎn)
地址：威海榮成市山東省威海市榮成市海灣南路102號
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
萬聲(威海)信息技術(shù)有限公司
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行業(yè)未知
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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榮成市海灣南路86號
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