物業(yè)客服管家(鄧甲新城)
5000-6000元
武漢漢陽區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
左嶺??、白沙洲??、江岸、江漢、漢陽在招聘管家,歡迎帶區(qū)域咨詢,就近分配喲!
崗位職責:
1、所管理片區(qū)業(yè)主報事的及時處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾;
2、利用各種契機與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,打造良好服務(wù)體驗;
3、協(xié)調(diào)資源,達成所管轄片區(qū)業(yè)務(wù)指標,為整體業(yè)務(wù)結(jié)果做支撐;
4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題;
5、管理所管轄片區(qū)與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進;
6、服務(wù)、經(jīng)營產(chǎn)品類的推薦及創(chuàng)收;
7、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護品牌。
任職資格:
1、求勝心切,不僅能接受慘勝,必須會追求巧勝;
2、能夠承擔壓力,能感染他人(團隊、客戶);
3、善于學(xué)習,有一定的總結(jié)能力,會找標桿而且能夠瞄樣;
4、能預(yù)控風險,能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力搞定事。
崗位職責:
1、所管理片區(qū)業(yè)主報事的及時處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾;
2、利用各種契機與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,打造良好服務(wù)體驗;
3、協(xié)調(diào)資源,達成所管轄片區(qū)業(yè)務(wù)指標,為整體業(yè)務(wù)結(jié)果做支撐;
4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題;
5、管理所管轄片區(qū)與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進;
6、服務(wù)、經(jīng)營產(chǎn)品類的推薦及創(chuàng)收;
7、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護品牌。
任職資格:
1、求勝心切,不僅能接受慘勝,必須會追求巧勝;
2、能夠承擔壓力,能感染他人(團隊、客戶);
3、善于學(xué)習,有一定的總結(jié)能力,會找標桿而且能夠瞄樣;
4、能預(yù)控風險,能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力搞定事。
工作地點
地址:武漢漢陽區(qū)鄧甲新城
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職位發(fā)布者
汪維清HR
龍湖物業(yè)服務(wù)集團有限公司武漢分公司
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 江岸區(qū)三陽路鉑仕匯大廈27樓
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