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崗位職責(zé)：
1、電話(huà)在線(xiàn)航班查詢(xún)、機(jī)票咨詢(xún)；
2、常旅客業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù)；
3、通過(guò)電話(huà)受理機(jī)票的退票、變更、升艙、簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)；
4、航班異常外呼（航班延后或停飛通知）；
5、其他上級(jí)安排的任務(wù)。
崗位要求：
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷（含在校生）；
2、專(zhuān)業(yè)不限，民航及韓語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、普通話(huà)、韓語(yǔ)流利（無(wú)口音、吐字清晰）；
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力（具備基礎(chǔ)英語(yǔ)及韓語(yǔ)讀、寫(xiě)和數(shù)學(xué)邏輯能力）及服務(wù)意識(shí)，抗壓能力好；
5、服從團(tuán)隊(duì)管理，上崗后需嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)處置標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
薪酬福利：
1、日均8小時(shí)，月休8天；
2、帶薪培訓(xùn)期，約2個(gè)月，期間發(fā)放生活補(bǔ)助2100元；
3、外語(yǔ)技能補(bǔ)貼；
4、獨(dú)立上崗期：4000-7000元/月（多勞多得，上不封頂）；
5、提供收費(fèi)住宿（江北機(jī)場(chǎng)附近），四人間；
6、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利等。
合同簽訂：航空公司指定的人力資源公司