職位描述
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"1.嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
2.按主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務(wù)態(tài)度;
3.分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù);
4.妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌墊;
5.上班時(shí)要精神集中,不準(zhǔn)幾個(gè)人湊在一起閑談;
6.要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù);
7.上班時(shí)要控制情緒,保持良好的心態(tài);
8.遇到客人投訴,應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決,隨時(shí)滿足客人的服務(wù)要求;
9.積極參加餐廳日常培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)能力;
10.愛(ài)護(hù)餐廳各類物資和財(cái)產(chǎn),努力降低損耗;
11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事宜。"
2.按主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的要求,不斷完善服務(wù)態(tài)度;
3.分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務(wù);
4.妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時(shí)更換餐具、煙灰缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙;及時(shí)清理桌面,更換干凈的桌墊;
5.上班時(shí)要精神集中,不準(zhǔn)幾個(gè)人湊在一起閑談;
6.要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時(shí)為顧客提供服務(wù);
7.上班時(shí)要控制情緒,保持良好的心態(tài);
8.遇到客人投訴,應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決,隨時(shí)滿足客人的服務(wù)要求;
9.積極參加餐廳日常培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)能力;
10.愛(ài)護(hù)餐廳各類物資和財(cái)產(chǎn),努力降低損耗;
11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事宜。"
工作地點(diǎn)
地址:惠州龍門(mén)縣廣東省惠州市龍門(mén)縣地派鎮(zhèn)高明路
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
周生HR
龍門(mén)縣地派溫泉度假村有限公司
- 旅游·酒店·餐飲服務(wù)
- 200-499人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 龍門(mén)縣地派鎮(zhèn)
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