1、統(tǒng)籌管理商場(chǎng)內(nèi)的各項(xiàng)工程和物業(yè)事務(wù),確保商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)和顧客滿意度?;
2、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心整體工程物業(yè)部門(mén)管理工作,包括人員配置、組織安排及監(jiān)督考核等?;
3、定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域、各部門(mén)進(jìn)行巡查,并總結(jié)評(píng)估各項(xiàng)制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施?;
4、建立、健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)范操作程序,落實(shí)服務(wù)質(zhì)量要求?;
5、制定商場(chǎng)日常維修計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)?;
6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)?。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備五年以上商場(chǎng)工程物業(yè)管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?;
2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、人際溝通能力和責(zé)任心,能夠處理突發(fā)事件并采取應(yīng)急措施?;
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),具備相關(guān)資質(zhì)證書(shū),熟練掌握office辦公軟件的操作和應(yīng)用?。
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