崗位職責(zé)
1、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,有抖音、拼多多等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),包括商品上架、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng),SEO優(yōu)化等,確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性;
2、店鋪管理:負(fù)責(zé)店鋪的搭建和管理,包括店鋪畫面設(shè)計(jì)、商品分類和排序設(shè)置、店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的跟蹤和分析等,以提升用戶體驗(yàn)和銷售轉(zhuǎn)化率;
3、促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行:負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行促銷活動(dòng),包括折扣促銷、滿減活動(dòng)、限時(shí)搶購(gòu)等,以吸引用戶、明確的CTA,提高銷售額和提升品牌知名度;
4、數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研:通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研,了解用戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)決策提供支持和參考;
5、售后服務(wù)管理:負(fù)責(zé)解決用戶的售后問(wèn)題和投訴,保證用戶滿意度和品牌形象,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6、競(jìng)品分析和行業(yè)趨勢(shì)研究:持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),提供運(yùn)營(yíng)決策的建議和參考;
7、日常報(bào)表管理:負(fù)責(zé)客戶一線數(shù)據(jù)的整理、分類、存檔;
任職要求:
1、24-40歲之間,有相關(guān)電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,與內(nèi)部的各個(gè)職能部門和外部供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系;
4、熟悉電商平臺(tái)的操作流程和相關(guān)技術(shù),熟練使用電商平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具;
5、具備一定的商品知識(shí)和市場(chǎng)敏感性,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
6、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐和參考;
7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力,能夠在復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中迅速作出正確的決策和響應(yīng);
- 快速消費(fèi)品
- 51-99人
- 公司性質(zhì)未知
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