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運營管理市場運營

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本部門年度收入計劃的達(dá)成;

2、全面負(fù)責(zé)部門年度、季度、月度各項KPI指標(biāo)的整體把控;

3、熟悉呼叫中心運營，完善現(xiàn)有流程及機制，提團隊和客戶滿意度;

4、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)運過程中出現(xiàn)的問題的解決，特別是人員的雄穩(wěn);

5.負(fù)責(zé)本部門內(nèi)儲備干部的挖掘及培養(yǎng)

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至專科學(xué)歷。

2、半年及以上呼叫中心業(yè)務(wù)管理和團隊管理經(jīng)驗。

3、較強的溝通、邏輯和學(xué)習(xí)能力,自我約束能力強;

4、能夠熟練使用各種ffice辦公軟件，有較的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底

薪資待遇：

1、薪資面議；

2、入職即簽訂勞動合同，正式員工繳納五險一金；

3、享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、帶薪年休假，定期免費體檢；

4、餐費補貼，提供良好的高檔公寓住宿;

職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、全勤獎、包住、餐補