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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作相關(guān)事宜，能獨(dú)立完成訂艙、報(bào)關(guān)、議付的所有單證，及時(shí)解決在訂艙、報(bào)關(guān)、議付中所出現(xiàn)的各種問題；
2. 及時(shí)將訂艙信息共享給公司相關(guān)人員，完成與業(yè)務(wù)部門及客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)工作。督促物流部門按時(shí)將貨物送倉，如有問題及時(shí)溝通反饋;
3. 客戶確認(rèn)收貨后，及時(shí)了解客戶對(duì)貨物及服務(wù)的滿意度，根據(jù)客戶反饋意見，及時(shí)改進(jìn)客戶服務(wù)細(xì)節(jié)(例如：產(chǎn)品品質(zhì)、包裝、型號(hào)、印刷標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸服務(wù)等方面的反饋);
4. 負(fù)責(zé)進(jìn)倉貨車聯(lián)系、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)倉費(fèi)用確認(rèn)等工作;
5. 收集并整理各種單證，完成送貨單、清關(guān)資料、月度單、提單、合同、發(fā)票等單據(jù)備案工作，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入和歸檔工作;
6. 協(xié)助財(cái)務(wù)完成核銷、銀行收結(jié)匯、出口退稅的辦理工作;
7. 接洽公司總部業(yè)務(wù)，及時(shí)處理總部的詢盤及進(jìn)出口業(yè)務(wù)需求;
8. 協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成市場開發(fā)、客戶服務(wù)等；
9. 負(fù)責(zé)外銷定單在企業(yè)內(nèi)部的跟蹤;
10. 完成公司下達(dá)的其他相關(guān)任務(wù)。
要求：
1. 本科學(xué)歷，國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有三年以上進(jìn)出口單證經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程；
2. 熟悉進(jìn)出口相關(guān)業(yè)務(wù)流程，熟練使用相關(guān)軟件；
3. 英語四級(jí)以上，口語流利，能處理相關(guān)業(yè)務(wù)英文郵件；
4. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心極強(qiáng)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。