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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)零售行業(yè)訂單系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)管理等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保障業(yè)務(wù)的順利開展。
2、作為訂單系統(tǒng) L2 support，熟練進(jìn)行日常配置工作，如為新開店進(jìn)行系統(tǒng)配置、人員賬號授予、相關(guān)代碼及審批流節(jié)點(diǎn)配置等，高效滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求。
3、對上下游數(shù)據(jù)接口進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，及時處理接口異常情況，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和完整性。
4、積累了豐富的 POS 系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉 POS 系統(tǒng)的操作流程和常見問題解決方法，能夠快速響應(yīng)并解決 POS 與訂單系統(tǒng)交互過程中出現(xiàn)的問題。
5、參與 SAP、ERP 系統(tǒng)的運(yùn)維工作，了解系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊，與相關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)同步和業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。

崗位要求：
1. 本科及以上，IT相關(guān)專業(yè)，有零售行業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 熟悉POS、SAP 系統(tǒng)運(yùn)維；
3.較強(qiáng)的溝通能力，需要協(xié)調(diào)多方系統(tǒng)Owner、供應(yīng)商開發(fā)團(tuán)隊(duì)找問題；
4.熟悉office軟件的使用，PPT、Excel、word等編輯文檔手冊等；
6.邏輯思維清晰，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng)，理解Retail行業(yè)的工作壓力；