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崗位職責：
1.督導管理寫字樓大堂各崗位（前臺.大堂保安.大堂保潔等）日常工作，提升大堂整體服務標準；
2.負責修訂寫字樓大堂各崗位服務標準，并組織落實；
3.及時了解客戶需求，處理.解決客戶日常訴求；
4.負責日常迎賓服務，突發(fā)事件的處理；
5.負責做好寫字樓客戶重要活動接待與服務；
6.做好部門經(jīng)理指派的其他工作。
任職要求：
1.具備良好的職業(yè)形象，大專以上學歷，普通話標準；
2.具備三年以上甲級寫字樓前臺管理經(jīng)驗；
3.具備較強的商務禮儀和公關(guān)技巧，能進行禮儀.服務意識等方面的培訓；
4.具有較強的組織.管理和協(xié)調(diào)能力，有全局觀念。