職位描述
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任職要求:
1、性格開朗,樂觀積極,溝通能力、學(xué)習(xí)能力強;
2、有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、形象好,氣質(zhì)佳,較強的語言表達能力、組織溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有定保工作經(jīng)驗,或有客服工作經(jīng)驗(其他行業(yè)),聲音質(zhì)量、溝通能力強。
崗位職責(zé):
1、經(jīng)銷店保有客戶信息維護、管理;
2、按照集團招攬模式、呼叫中心流程實施客戶預(yù)約、回廠招攬;
3、制作招攬日報,按照事業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)達成日度、周度、年度任務(wù);
4、定期組織、實施養(yǎng)護課堂、購車講堂等客戶活動,與客戶建立良好溝通途徑;
5、監(jiān)督一線業(yè)務(wù)部門客戶滿意度以及流程執(zhí)行度;
職位福利:餐補、績效獎金、五險一金、優(yōu)秀員工獎金、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、多次晉升機會
1、性格開朗,樂觀積極,溝通能力、學(xué)習(xí)能力強;
2、有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、形象好,氣質(zhì)佳,較強的語言表達能力、組織溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有定保工作經(jīng)驗,或有客服工作經(jīng)驗(其他行業(yè)),聲音質(zhì)量、溝通能力強。
崗位職責(zé):
1、經(jīng)銷店保有客戶信息維護、管理;
2、按照集團招攬模式、呼叫中心流程實施客戶預(yù)約、回廠招攬;
3、制作招攬日報,按照事業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)達成日度、周度、年度任務(wù);
4、定期組織、實施養(yǎng)護課堂、購車講堂等客戶活動,與客戶建立良好溝通途徑;
5、監(jiān)督一線業(yè)務(wù)部門客戶滿意度以及流程執(zhí)行度;
職位福利:餐補、績效獎金、五險一金、優(yōu)秀員工獎金、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、多次晉升機會
工作地點
地址:錫林郭勒錫林浩特市內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟錫林浩特市二連路火車站北1000米
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
常曉南HR
北京嘉程添富汽車銷售服務(wù)有限公司
- 汽車·摩托車
- 51-99人
- 公司性質(zhì)未知
- 北京市朝陽區(qū)高碑店鄉(xiāng)半壁店村388號廣汽傳祺4s店
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