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工作職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)校區(qū)來(lái)電/來(lái)訪客戶的咨詢(xún)，根據(jù)客戶不同的要求有效地進(jìn)行課程規(guī)劃，以促進(jìn)課程銷(xiāo)售；

2. 積極主動(dòng)的關(guān)心各類(lèi)考試信息及新東方市場(chǎng)活動(dòng)，從而有效地服務(wù)客戶；

3. 定期接受新東方教學(xué)體系，教材體系，銷(xiāo)售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核，提高自身素質(zhì)，掌握銷(xiāo)售技巧；

4. 電話預(yù)約公開(kāi)課程，維護(hù)現(xiàn)有客戶，保持積極溝通；持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念；

5. 其他學(xué)業(yè)規(guī)劃師相關(guān)的工作內(nèi)容。

任職資格

1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,最少半年以上教培行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；

2. 形象好氣質(zhì)佳，良好的溝通能力，有較強(qiáng)的親和力 和客戶服務(wù)意識(shí)；

3. 具備強(qiáng)抗壓性及邏輯思維能力，有一定處理及解決突發(fā)事件的能力。