崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)以及在線(xiàn)處理客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù),及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)問(wèn)題。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶(hù)溝通
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它客服工作。
崗位要求:
1、有銀行小貸或者呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧,熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)工作 ;
3、接受客服上班輪班制度(每周休兩天) ;
- 基金·證券·期貨·投資
- 200-499人
- 公司性質(zhì)未知
- 西格碼大廈
-
金融產(chǎn)品經(jīng)理(世界500強(qiáng)、外企、雙休) 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限深圳市永旺小額貸款有限公司
-
電話(huà)客服專(zhuān)員 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限深圳市視界購(gòu)科技技術(shù)有限公司
-
雙休電話(huà)客服 社保 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限河南建基金融服務(wù)外包有限公司
-
銀行公司業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理 10000-15000元深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國(guó)民生銀行股份有限公司深圳分行
-
BK72FI-資產(chǎn)評(píng)估崗 20000-30000元深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安銀行股份有限公司