職位描述
1、根據(jù)公司總部要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織制定并開展各工作組工作計劃,執(zhí)行推動公司單月工作方案,確保各工作的組的各項業(yè)務(wù)、質(zhì)量和管理指表順利實現(xiàn)
2、負責下屬業(yè)務(wù)崗位的日常管理、培訓、業(yè)務(wù)指導等,不斷提升業(yè)務(wù)崗位的專業(yè)綜合技能;
3、協(xié)助總經(jīng)理帶領(lǐng)團隊的提升,加強團隊凝聚力
4、負責建立健全催收作業(yè)管理規(guī)章制度,有效的安排下屬分部的正常催收法務(wù)催收工作,完成既定的資產(chǎn)質(zhì)量控制目標,持續(xù)優(yōu)化完善公司的催收業(yè)務(wù)體系
5、建立完善催收作業(yè)獎懲機制,管理指標監(jiān)控體系,合理運用和控制催收成本,不斷提升催收作業(yè)管理效率
6. 根據(jù)電話催收質(zhì)量管理標準對組員催收過程進行質(zhì)量監(jiān)控及輔導改進,并協(xié)調(diào)解決突發(fā)客戶投訴事件;
7. 定期分析下屬組營運情況,及時掌握客戶與市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案,并向總經(jīng)理反饋;
8、嚴格履行內(nèi)控、合規(guī)、保密、信息安全及案防工作職責
9、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
任職資格:
1、 年齡在40周歲(含)以下,同行業(yè)帶領(lǐng)20人以上團隊工作經(jīng)驗,
2、大專以上學歷,金融、法律、財務(wù)、公安等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 催收行業(yè)3年以上團隊帶領(lǐng)經(jīng)驗,具備團隊培養(yǎng)和業(yè)績達成的實際工作經(jīng)驗,以及團隊建設(shè)和管理能力,以及一定的數(shù)據(jù)分析和運營管理能力;
4、 強烈的責任感,抗壓能力強,具有領(lǐng)導力和進取心;具備持續(xù)的客戶跟蹤毅力;
5、熟練運用OFFICE等辦公軟件,具備報表分析能力;
6、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)、當?shù)厥袌銮闆r、地方關(guān)系、法院、催收渠道;
7、熟悉不良賬款判斷,分析,催收,保全等業(yè)務(wù)流程,并對貸后調(diào)查,違約人溝通,不良賬款外包,法律訴訟等催收方式有豐富經(jīng)驗;
8、 綜合條件優(yōu)異者,經(jīng)審核批準,可放寬認用標準。
9、對于條件優(yōu)秀者,可以按照年度整體業(yè)績實施年薪制。
公司福利:1.生日禮金2.節(jié)日禮品3.公司團隊旅游4.業(yè)務(wù)精英公費旅游5.公費外訓活動 6.社保 7.國家法定假日休假
工作地址:重慶
面試地址:成都(如在重慶,可視頻面試)
面試成功后需到總部交流學習1到3個月
職位福利:每年多次調(diào)薪、五險一金、年底雙薪、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、加班補助
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 四川省成都市成華區(qū)建設(shè)路61
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未來總監(jiān) 1元以上重慶 應(yīng)屆畢業(yè)生 學歷不限工銀安盛人壽保險有限公司重慶分公司
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業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)(雙休帶年假) 40元以上重慶 應(yīng)屆畢業(yè)生 學歷不限工銀安盛人壽保險有限公司重慶分公司
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售后服務(wù)總監(jiān) 面議重慶 應(yīng)屆畢業(yè)生 學歷不限中國人壽保險股份有限公司重慶市分公司第四營業(yè)部
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總監(jiān)助理 面議重慶 應(yīng)屆畢業(yè)生 學歷不限四川科瑞德制藥股份有限公司