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工作內(nèi)容：
1.組織制定部門工作目標、工作計劃，并帶領(lǐng)團隊完成既定目標.
2.負責與校方各部門工作協(xié)調(diào)，創(chuàng)造部門良好的運行環(huán)境。負責部門會議紀要、工作總結(jié)的匯總成稿。
3.建立完善學生公寓的管理制度、工作流程。
4.負責部門管理人員、公寓區(qū)域管理人員的招聘、培訓、考核工作，并落實日常管理。
5.負責學生公寓住宿資源的日常管理。建立完善入住、調(diào)整、退宿流程，并監(jiān)督檢查該流程的規(guī)范操作；負責臨時住宿管理。對空余住宿資源的有效整合和規(guī)范利用負責。
6.負責學生的意見、建議和投訴處理。對投訴意見定期進行匯總分析，提出整改方案。
7.監(jiān)督部門中層管理人員的招聘與培養(yǎng)及管理制度實施效果，并做好記錄。
8.完善、執(zhí)行部門員工考核管理，優(yōu)化管理團隊。
9.負責階段性工作總結(jié)，形成書面匯報，認真履行事件報告制度。
10.負責組織好迎新、送舊及各項大型活動的工作協(xié)調(diào)。
11.負責組織部門與學生、部門的合作活動，提高校內(nèi)活動的參與度。
12.掌握房源使用情況，并能向經(jīng)理提供合理的房源管理及使用計劃。
13.統(tǒng)計關(guān)注部門用工、材料等支出及編制部門預算，建立成本節(jié)約意識
任職資格：
1. 大專及以上學歷，年齡25-38歲，物業(yè)或客服等相關(guān)專業(yè)
2. 熟悉管理流程及相關(guān)設備配置以及行業(yè)相規(guī)定
3. 有一定管理能力、組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力，以及處理重大突發(fā)事件的能力
4. 懂得一定的心理學專業(yè)優(yōu)先考慮