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400熱線客服無責(zé)3500 月入8000

面議

杭州蕭山區(qū)

應(yīng)屆畢業(yè)生

學(xué)歷不限

上海邦芒人力資源有限公司

2024-12-12 13:05:27

人關(guān)注

已申請立即申請收藏職位

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學(xué)歷不限

上海邦芒人力資源有限公司

2024-12-12 13:05:27

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職位描述

該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！

熱線客服專員

1、負(fù)責(zé)通過400熱線(7*24小時(shí))渠道接待客戶業(yè)務(wù)辦理、信息咨詢、建議反饋和疑難問題；
2、處理客戶投訴、記錄客戶要求，及時(shí)聽取客戶意見、反饋客戶的意見和信息，提出合理化建議；
3、提供良好的客戶服務(wù)，做好客戶關(guān)懷，維護(hù)的公司良好形象，打造客服及公司口碑;
4、及時(shí)將問題錄入工單，回復(fù)和協(xié)調(diào)工作，確?？蛻魡栴}得到有效處理；
5、及時(shí)跟進(jìn)上報(bào)特殊緊急事件及客戶的預(yù)警高危風(fēng)險(xiǎn)問題;

無責(zé)底薪3500 0-5000績效綜合6-8K

白班：
A：7:30-16:30
B：8:00-17:00
C：9:00-18:00
晚班：
E：14:00-23:00
F：16:00-1:00
通宵班
O：22:00-8:00
工作8小時(shí) 休息1小時(shí)
雙休雙休！

聯(lián)系方式

點(diǎn)擊查看

注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。