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【崗位要求】全日制本科及以上學歷， 具備消保、監(jiān)管、金融客訴化解工作經(jīng)歷2年及以上
【崗位職責】
1、負責承辦總行、分行安排的風險控制、消費者權(quán)益保護相關(guān)工作；
2、負責處理客訴材料的分配、流轉(zhuǎn)、對接，跟進化解工作閉環(huán)并完成投訴畫像分析；
3、負責承接監(jiān)管部門下發(fā)的信訪件，完成材料調(diào)閱、核查，撰寫核查報告、并完成整改。
4、該崗位不涉及銷售性質(zhì)。
【薪酬福利】入職繳納五險一金，專員級底薪3500-4500，綜合到手6-7k
【工作地點】南寧良慶區(qū)興業(yè)銀行大廈宋廂路15號
【工作時間】9:00-18:30，雙休
【備注】銀行直招，勞務(wù)派遣制用工，表現(xiàn)優(yōu)異有機會晉升正式行員