職位描述
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工作內(nèi)容:
1、接聽報(bào)修電話,故障信息錄入系統(tǒng)并派發(fā)任務(wù);
2、對(duì)接廠外維修,并跟蹤維修完成情況;
3、計(jì)算售后維修人員工資;
4、根據(jù)客戶要求對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行報(bào)價(jià);
5、對(duì)接客戶開票信息,發(fā)票傳遞給客戶并催收維修款;
6、記錄客戶的購買需求;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
工作要求:
1、會(huì)辦公自動(dòng)化,會(huì)操作EXCEL表格;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力;
3、1-2年工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、表達(dá)能力、邏輯思維能力強(qiáng)。
1、接聽報(bào)修電話,故障信息錄入系統(tǒng)并派發(fā)任務(wù);
2、對(duì)接廠外維修,并跟蹤維修完成情況;
3、計(jì)算售后維修人員工資;
4、根據(jù)客戶要求對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行報(bào)價(jià);
5、對(duì)接客戶開票信息,發(fā)票傳遞給客戶并催收維修款;
6、記錄客戶的購買需求;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
工作要求:
1、會(huì)辦公自動(dòng)化,會(huì)操作EXCEL表格;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力;
3、1-2年工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、表達(dá)能力、邏輯思維能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:金華磐安縣戴村鎮(zhèn)浙江九龍廚具集團(tuán)有限公司
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
單女士HR
浙江九龍廚具集團(tuán)有限公司
- 機(jī)械制造·機(jī)電·重工
- 200-499人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 戴村工業(yè)園區(qū)陸家路1號(hào)
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