運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)經(jīng)理
9000元以上
廣州黃埔區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)經(jīng)理
9000元以上
廣州黃埔區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)部的日常管理工作,帶領(lǐng)企服主管團(tuán)隊(duì)和以及100多名一線員工隊(duì)伍,做好企業(yè)工業(yè)廢棄物回收和服務(wù)工作。
2、做好巡廠巡查計(jì)劃,提升客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、安全管理、回收管理等;制定部門工作計(jì)劃、目標(biāo),并組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行情況。
3、建立和完善客戶服務(wù)體系,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和緊急事件,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源及時(shí)解決問題,維護(hù)公司良好的企業(yè)形象。
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞“安全、成本、服務(wù)、品質(zhì)”四項(xiàng)重點(diǎn)考核指標(biāo),制定企服部門的工作計(jì)劃并落實(shí)。
5、做好部門人才梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)和績(jī)效管理,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,打造一支高素質(zhì)、富有戰(zhàn)斗力的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡37歲以下,大專及以上學(xué)歷;有同行業(yè)或大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備出色的管理能力,能夠有效地組織、協(xié)調(diào)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,確保部門目標(biāo)的達(dá)成。
3、擁有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和豐富的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng)。
5、有C1以上駕照,熟練應(yīng)用Word、Excel等辦公軟件。
1、負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)部的日常管理工作,帶領(lǐng)企服主管團(tuán)隊(duì)和以及100多名一線員工隊(duì)伍,做好企業(yè)工業(yè)廢棄物回收和服務(wù)工作。
2、做好巡廠巡查計(jì)劃,提升客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、安全管理、回收管理等;制定部門工作計(jì)劃、目標(biāo),并組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行情況。
3、建立和完善客戶服務(wù)體系,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和緊急事件,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源及時(shí)解決問題,維護(hù)公司良好的企業(yè)形象。
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞“安全、成本、服務(wù)、品質(zhì)”四項(xiàng)重點(diǎn)考核指標(biāo),制定企服部門的工作計(jì)劃并落實(shí)。
5、做好部門人才梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)和績(jī)效管理,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,打造一支高素質(zhì)、富有戰(zhàn)斗力的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、年齡37歲以下,大專及以上學(xué)歷;有同行業(yè)或大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備出色的管理能力,能夠有效地組織、協(xié)調(diào)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,確保部門目標(biāo)的達(dá)成。
3、擁有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和豐富的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng)。
5、有C1以上駕照,熟練應(yīng)用Word、Excel等辦公軟件。
工作地點(diǎn)
地址:廣州黃埔區(qū)玹徹電鍍鋅鋼板(廣州)有限公司-南門239號(hào)
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
李遠(yuǎn)峰HR
廣州市萬綠達(dá)集團(tuán)有限公司
- 其他
- 1000人以上
- 公司性質(zhì)未知
- 廣州市蘿崗區(qū)云埔工業(yè)區(qū)云埔一路九號(hào)
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