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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)甲級寫字間的全面物業(yè)管理工作，做好員工管理和團隊組建。
2、了解業(yè)主需求，及時處理業(yè)主投訴及相關(guān)事宜。
3、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策、對公司物業(yè)項目內(nèi)的公共秩序、保潔、安保、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋、設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行管理與維護(hù);
4、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)管理，完善服務(wù)質(zhì)量體系;
5、負(fù)責(zé)制定健全各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)公司處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練;
6、實施下屬人員溝通激勵、監(jiān)督、物業(yè)成本控制等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有5年以上知名物業(yè)公司管理崗位工作經(jīng)驗，有商業(yè)/寫字樓/公寓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉國家有關(guān)安全法規(guī)和物業(yè)行業(yè)技術(shù)規(guī)范
4.具備系統(tǒng)的管理思路，工作細(xì)心、責(zé)任心強、有良好的職業(yè)素養(yǎng)，善于溝通、服從領(lǐng)導(dǎo)其他安排。