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一、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)在規(guī)定時效內(nèi)對被調(diào)度案件進(jìn)行查勘和調(diào)查取證工作；

2.負(fù)責(zé)對被調(diào)度案件是否屬于保險責(zé)任進(jìn)行甄別及合理的銷案、減損工作；

3.負(fù)責(zé)對被調(diào)度案件的財產(chǎn)損評估、人傷醫(yī)查、協(xié)商結(jié)案等服務(wù)工作；

4.負(fù)責(zé)對被調(diào)度案件的公安部門調(diào)解處理、司法鑒定及訴訟仲裁的全程參與和信息反饋工作；

5.負(fù)責(zé)對被調(diào)度案件主動上門、收集材料、損余物資回收等相關(guān)工作；

6.負(fù)責(zé)理賠文件整理歸檔；

7.指導(dǎo)客戶正確理賠程序，解答客戶提出的與事故相關(guān)的問題；

8.負(fù)責(zé)理賠案卷的裝訂、整理；

9.負(fù)責(zé)所處理案件的未決跟蹤及清理工作；

10.完成公司交辦的其他工作。

二、任職條件

1.遵守國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，作風(fēng)正派，有良好的職業(yè)道德和團隊精神，熱愛保險事業(yè)，無影響使用的違紀(jì)違法記錄；

2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，保險、金融、財會、經(jīng)濟管理等專業(yè)；

3.具備與工作崗位相匹配的知識背景、工作技能和工作經(jīng)驗，具有大型公司同等職級崗位3年以上或相應(yīng)部門工作經(jīng)歷5年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

4.具備較強的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，能帶領(lǐng)團隊共同完成工作目標(biāo)，以及較強的文字處理能力和語言表達(dá)能力；

5.身體健康，形象端莊，無不良嗜好；

6.綜合情況特別優(yōu)秀者，學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)歷和年齡條件可適當(dāng)放寬。