因工作需要，樂清市城德城市服務(wù)有限公司決定面向社會公開招以下工作崗位：品質(zhì)運營經(jīng)理1人、品質(zhì)主管1人、人事主管1人、人事專員1人、品質(zhì)專員1人?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、招聘崗位及要求

A:品質(zhì)運營經(jīng)理

福建事業(yè)單位考試就上云職公招

1、負責(zé)準確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行；重難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預(yù)控。

2、負責(zé)團隊建設(shè)和人才梯隊建設(shè)，為項目交付和后續(xù)物業(yè)工作開展奠定基礎(chǔ)。

3、負責(zé)建立并維護當?shù)匦袠I(yè)關(guān)系，持續(xù)提升公司品牌影響力。

4、負責(zé)定期與甲方就物業(yè)服務(wù)標準和質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

5、負責(zé)項目承接前期談判及準備工作通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務(wù)流程及標準并實施。

B:運營主管

負責(zé)準確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行；重難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預(yù)控。

C:品質(zhì)專員

1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理開展品質(zhì)日常督導(dǎo)檢查工作，包括日常檢查，夜查，專項檢查等工作，出具書面報告，并跟進整改進展和復(fù)查。

2、深入項目指導(dǎo)各項品質(zhì)改善活動，不斷提高全員的品質(zhì)意識及服務(wù)水平。

D:人事主管

1、負責(zé)選拔或培養(yǎng)公司所需的人才并建立人才庫。

2、負責(zé)人員的錄用、任免、調(diào)動、晉升、辭退。

3、負責(zé)編制公司年度、月度培訓(xùn)計劃并督導(dǎo)實施。

2024年公務(wù)員考試

4、負責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機制。

5、負責(zé)監(jiān)督并嚴格執(zhí)行績效考核制度。

6、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

E:人事專員

1、負責(zé)按需提供匹配的人才并進行招聘流程。

2、負責(zé)建立員工檔案。

3、負責(zé)及時進行員工社保公積金參保。

4、負責(zé)考勤核對及工資表核算。

5、負責(zé)績效考核結(jié)果的收集與整理。

二、報名條件

（一）擁護黨的路線、方針和政策，遵紀守法，具有良好的品行和職業(yè)道德；

（二）具有大專以上學(xué)歷，年齡40周歲以下；

事業(yè)單位考試就上云職公招

（三）吃苦耐勞，具有正常履行職責(zé)的身體素質(zhì)，工作責(zé)任心強，具有崗位相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

（四）符合本單位需要的其他條件。

三、招聘程序

（一）報名

1.報名時間：2024年12月20日至2024年12月23日早上9點。

2.報名方式：網(wǎng)上報名。報考人員真實、完整填寫并附相關(guān)資料（學(xué)歷證書、學(xué)位證書、有效身份證件及相關(guān)技能資格證書等），以電子郵件形式發(fā)至21791628 qq.com。

（二）面試

1.方式：面談，綜合評價。

2.時間：以電話通知為準。

3.注意事項：面試時需攜帶個人報名表、本人身份證、學(xué)歷證書原件。

（三）錄用

根據(jù)面試結(jié)果，面試結(jié)束7個工作日內(nèi)，用人單位電話通知錄用者。具體崗位分配根據(jù)綜合性評價、崗位適配性、報考意向等統(tǒng)籌安排。錄用對象不服從分配的，視為主動放棄。

四、其他事項

（一）薪酬待遇：面議

（二）聯(lián)系電話：0577--62590926。

樂清市城德城市服務(wù)有限公司

二〇二四年十二月二十日