廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心
簡歷接收郵箱：kzxrzzppzcp@cgbchina.com.cn
工作地點：總部廣州，分支機構(gòu)全國
雇主簡介
廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心，簡稱廣發(fā)卡，是唯一一家總部設(shè)在廣州的全國性股份制銀行的信用卡中心，于1995年發(fā)行中國首張真正意義上的信用卡。多年來，廣發(fā)卡一直秉持“給您更多、為您看更遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，以“科技”、“時尚”、“有愛”的品牌特色領(lǐng)跑于中國信用卡市場。截至目前，廣發(fā)信用卡累計發(fā)卡量超8400萬張，流通卡量位列股份制銀行前列；“發(fā)現(xiàn)精彩”app累計注冊用戶超4600萬戶；信用卡交易總額達1.14萬億元，卡均消費、用卡活躍率均領(lǐng)先行業(yè)。覆蓋衣、食、住、行、玩五大消費領(lǐng)域，每年拉動的消費總量過萬億元，是國內(nèi)信用消費市場蓬勃發(fā)展的有力驅(qū)動者。作為一家科技型金融企業(yè)，“金融+科技”是廣發(fā)卡的戰(zhàn)略核心，其率先將人工智能、生物識別、大數(shù)據(jù)等一系列前沿科技融入各項業(yè)務(wù)中，構(gòu)筑了特色的創(chuàng)新平臺，用科技實力為行業(yè)探路！
| 職位 | 學(xué)歷 | 學(xué)院 | 專業(yè) | 需求人數(shù) | 崗位職責(zé) | 專業(yè)技能要求 | 薪酬 | 職位類別 |
| 營銷儲備生 | 不限專業(yè) | 33 | "1、通過對客戶信息的審核及需求的溝通，確?？蛻粜枨蟮募皶r處理； 2、在客戶分群、精準(zhǔn)營銷、ai智能外呼等策略支持下，執(zhí)行電話外呼項目落地實施，達成各階段銷售任務(wù)和能力要求； 3、執(zhí)行各項品質(zhì)管理的流程與規(guī)范，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性； 4、結(jié)合綜合金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，收集業(yè)務(wù)及流程聲音，持續(xù)優(yōu)化制度及流程體系。" | "1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識； 3、富有團隊精神及挑戰(zhàn)精神，積極協(xié)助團隊達成目標(biāo)； 4、意向在金融行業(yè)發(fā)展，認(rèn)可電話營銷業(yè)務(wù)。" | 6500-8000 | 金融業(yè)務(wù)人員 |
| 風(fēng)險運營崗（策略支持方向） | 不限專業(yè) | 20 | "1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)重要項目的推動，組織項目分析和統(tǒng)籌各項資源，負(fù)責(zé)部門內(nèi)主要業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化； 2、收集、整理、分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和需求，協(xié)助評估效益，通過跨部門協(xié)作及數(shù)據(jù)分析提出相關(guān)優(yōu)化建議，確保業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量，促進項目達成良好效果； 3、對業(yè)務(wù)進行總結(jié)，協(xié)助上級建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程體系/開發(fā)課件/搭建知識庫等，制定落地培訓(xùn)計劃并督促落實； 4、負(fù)責(zé)分析客戶特征，擬定相關(guān)策略，提高客戶處理效率。" | 1、 本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)類、金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等數(shù)據(jù)類專業(yè)優(yōu)先； 2、具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力，掌握一門以上數(shù)據(jù)處理工具（sql、python、sas等）； 3、具備較強的抗壓能力，溝通協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力，積極協(xié)助團隊達成目標(biāo)，富有團隊精神。 | 6500-8000 | 金融業(yè)務(wù)人員 |
| 風(fēng)險運營崗（信貸策略方向） | 不限專業(yè) | 15 | "1、運用統(tǒng)計分析方法挖掘信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為各類信審政策提供專項分析，保證相關(guān)政策的正確性和有效性； 2、負(fù)責(zé)特定項目的開展及跟進工作，深入研究信貸審批業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險政策，制定并優(yōu)化信貸審批操作流程及指引； 3、負(fù)責(zé)識別并管控營銷端個人風(fēng)險及行為，通過數(shù)據(jù)分析完成營銷端的風(fēng)險預(yù)警，并提供有效措施建議； 4、監(jiān)測智能外呼機器人運行效能，通過數(shù)據(jù)分析，持續(xù)挖掘業(yè)務(wù)機會點，推動外呼機器人效果調(diào)優(yōu)； 5、引領(lǐng)新技術(shù)在業(yè)務(wù)中的創(chuàng)新應(yīng)用與實踐，參與圖像處理、語音技術(shù)等項目的需求調(diào)研、處理和分析，提供適用的解決方案并改進數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等分析模型，支持業(yè)務(wù)探索及技術(shù)應(yīng)用落地。" | "1、本科及以上學(xué)歷，數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、金融、計算機、機器學(xué)習(xí)、人工智能、理工類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟練python、spark、sql、sas、r語言等編程語言，具備良好的計算機基礎(chǔ)知識； 3、邏輯思維清晰，具有較強的邏輯分析能力，熟悉統(tǒng)計學(xué)的相關(guān)知識； 4、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團隊合作精神。" | 6500-8000 | 金融業(yè)務(wù)人員 |
| 風(fēng)險運營崗（信貸審批與交易風(fēng)險監(jiān)控方向） | 不限專業(yè) | 39 | "1、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險政策對信用卡申請進行審核，以保證信息有效性和真實性，防范風(fēng)險并確保審批業(yè)務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)順利進行； 2、負(fù)責(zé)授權(quán)作業(yè)的實施開展，作為發(fā)卡和收單行處理境內(nèi)外的授權(quán)并監(jiān)控授權(quán)網(wǎng)絡(luò)，作為visa、萬事達的緊急聯(lián)系中心，應(yīng)對授權(quán)網(wǎng)絡(luò)問題，保證交易正常進行； 3、負(fù)責(zé)交易風(fēng)險監(jiān)控與交易額度調(diào)整等服務(wù)作業(yè)的具體實施，確保信用卡交易安全，降低銀行及客戶資金損失； 4、負(fù)責(zé)特定項目的開展及跟進工作，深入研究信貸審批業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險政策，制定并優(yōu)化信貸審批操作流程及指引； 5、收集并分析風(fēng)險信息、授權(quán)與交易監(jiān)控業(yè)務(wù)疑難案例，提出業(yè)務(wù)優(yōu)化建議，實施風(fēng)險防范策略，維護提升信息數(shù)據(jù)庫的效能，參與系統(tǒng)測試及流程優(yōu)化等工作； 6、對信用卡客戶數(shù)據(jù)進行常規(guī)監(jiān)控與分析，同步進行數(shù)據(jù)挖掘及深入研究，提升風(fēng)險識別速度與精度。" | "1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，信用管理、金融工程、金融學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、較強數(shù)據(jù)分析能力、判斷能力、邏輯推理能力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力； 4、富有團隊精神，積極協(xié)助團隊達成目標(biāo)。" | 6500-8000 | 金融業(yè)務(wù)人員 |
| 風(fēng)險運營崗（訴訟管理方向） | 不限專業(yè) | 4 | "1、負(fù)責(zé)信用卡逾期款項進行司法清收，對銀行合作律所進行溝通協(xié)作、業(yè)績監(jiān)控及督導(dǎo)，確保案件判決/執(zhí)行結(jié)果符合銀行權(quán)益，確保業(yè)績目標(biāo)的達成； 2、作為公司律師進行個案訴訟代理及處置； 3、負(fù)責(zé)所轄地區(qū)司法政策的動態(tài)調(diào)研，協(xié)調(diào)分行開展司法座談推進業(yè)務(wù)； 4、總結(jié)律所疑難案件相關(guān)方案、經(jīng)驗，匯編形成體系流程、案例庫文件分享，推動項目開展及業(yè)務(wù)優(yōu)化； 5、負(fù)責(zé)對銀行內(nèi)部新發(fā)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、出具專業(yè)法律意見，研究貸后資產(chǎn)清收相關(guān)法律法規(guī)，保障業(yè)務(wù)合規(guī)性。" | "1、 本科及以上學(xué)歷，法學(xué)類專業(yè)，通過法律職業(yè)資格優(yōu)先； 2、扎實的法律知識儲備，具備良好的溝通及解決問題能力、學(xué)習(xí)能力； 3、具備良好數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用office辦公軟件； 4、思想態(tài)度端正，積極向上、踏實肯干。" | 6500-8000 | 金融業(yè)務(wù)人員 |
| 風(fēng)險運營崗（不良資產(chǎn)清收管理方向） | 不限專業(yè) | 55 | "1、負(fù)責(zé)針對信用卡逾期的客戶進行電話清收，并確?？蛻魸M意及達成回款目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)線上處理客戶減免等需求申請，保證及時把相關(guān)非本崗位權(quán)限的案件交接到相關(guān)人員進行審批； 3、負(fù)責(zé)線上及時妥善處理客戶爭議，對于無法跟進的案件，需及時上報，提升客戶滿意度，維護銀行形象，避免出現(xiàn)投訴及資料泄露。" | "1、本科學(xué)歷，不限專業(yè)： 2、溝通表達較強、邏輯清晰，積極主動； 3、具備良好目標(biāo)感及解決問題能力； 4、抗壓能力良好，富有團隊精神，積極協(xié)助團隊達成目標(biāo)。" | 6500-8000 | 金融業(yè)務(wù)人員 |
招聘簡章：
不一young的精彩
廣發(fā)卡2024屆校園招聘簡章
【公司介紹】
1995年，廣發(fā)銀行發(fā)行了國內(nèi)第一張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的信用卡，是中國真正意義信用卡的發(fā)明者、中國進入信用消費時代的推動者。廣發(fā)信用卡一直秉持“給您更多，為您看更遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，根植于灣區(qū)、服務(wù)于全國。
廣發(fā)信用卡在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)下多個第一，如國內(nèi)第一張盈利的信用卡、第一張女性專屬的信用卡、第一張航空聯(lián)名卡、第一場客戶專屬品牌活動，以覆蓋場景廣泛的產(chǎn)品、活動以及“年輕、優(yōu)惠、科技”的品牌內(nèi)涵，領(lǐng)跑于中國信用卡市場。
截至2022年末，累計發(fā)卡達1.09億張，流通卡量領(lǐng)跑同業(yè)；年交易額近2.5萬億元，卡均消費、用卡活躍率領(lǐng)先行業(yè)；不良率1.58%，風(fēng)控水平居行業(yè)前列；發(fā)現(xiàn)精彩app累計注冊用戶超7500萬戶，月活數(shù)量穩(wěn)定提升。
廣發(fā)信用卡始終牢記作為金融央企成員單位下屬機構(gòu)的初心和使命，將自身發(fā)展服務(wù)于大局，堅定不移履行金融央企使命擔(dān)當(dāng)，助推脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接，為共同富裕注入動力。廣發(fā)信用卡將綜合金融和公益力量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村振興動能，多方合力幫扶農(nóng)村特色產(chǎn)品以“產(chǎn)業(yè)+公司”模式走上市場化道路，優(yōu)化和運營鄉(xiāng)村振興專區(qū)，累計上架幫扶點助農(nóng)產(chǎn)品超3000個，截至2022年末，幫扶產(chǎn)品消費總額超4000萬元。
廣發(fā)卡通過成立于2008年的廣發(fā)希望慈善基金，關(guān)注欠發(fā)達地區(qū)教育發(fā)展和青少年健康成長，累計募款總額超1億元，愛心足跡遍布全國，開展30余類公益項目，資助逾1.7萬名學(xué)生，建成536間希望廚房、129間親情屋、48間希望圖書室，改善近30萬名師生的學(xué)習(xí)、工作及生活境況。
【薪酬福利】
全面且有競爭力的薪酬體系：崗位薪資、績效獎金、年終獎金、項目獎金、優(yōu)才獎金、開門紅包、六險一金、餐費補貼、住宿補貼等；
人性化的員工福利體系：飯?zhí)谩⒚赓M年度體檢、定期團建活動、生日蛋糕、下午茶、節(jié)假日福利禮包、工會活動、運動俱樂部、育兒假等。
【成長體系】
專門的賦能增值平臺
廣發(fā)卡學(xué)堂覆蓋全體員工，從職場菜鳥到高管，所有員工的成長發(fā)展都有它的陪伴。培訓(xùn)形式多樣化，如大咖分享、行業(yè)專家授課、同業(yè)交流、輪崗學(xué)習(xí)、海量線上學(xué)習(xí)資源等等，精彩紛呈。
完善的人才培養(yǎng)體系
廣發(fā)卡打造了完善的人才培育體系，包括梯隊人才培養(yǎng)（有面向總部管理和專家人員的“星航計劃”、面向分中心營銷管理人員的“龍虎計劃”，以及面向校招生的“總部管培生計劃”、“營銷管培生計劃”和專項人才培養(yǎng)（“鯤鵬計劃”、“數(shù)據(jù)人才313工程”、“產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營”等）兩大模塊。
多元化的職業(yè)發(fā)展通道
廣發(fā)卡設(shè)有多元化的職業(yè)發(fā)展通道，搭建了管理序列與專家序列兩條職業(yè)發(fā)展路徑，員工既可以縱向發(fā)展，也可以橫向跨部門、跨條線、跨中心發(fā)展。
【管理培訓(xùn)生項目】
廣發(fā)信用卡“管理訓(xùn)生項目”是廣發(fā)信用卡中心領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃之一，旨在培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)人才，目前已有十五年的歷史。根據(jù)培養(yǎng)對象的不同，分為總部管理培訓(xùn)生計劃和營銷管理培訓(xùn)生計劃。公司每年引進高潛質(zhì)的年輕優(yōu)秀人才，以完善的培養(yǎng)發(fā)展機制，通過1.5年+1年的培養(yǎng)周期，匹配職業(yè)導(dǎo)師+業(yè)務(wù)教練+班主任+輔導(dǎo)員的專業(yè)輔導(dǎo)團隊，使其快速成長為總部各業(yè)務(wù)部門和各渠道分支機構(gòu)的管理與專家人才。
【招聘職位】
管培生崗位：數(shù)據(jù)類、科技類、產(chǎn)品類、市場類、職能類
常規(guī)崗位：風(fēng)險運營崗（數(shù)據(jù)類）、風(fēng)險運營崗（常規(guī)類）
【招聘流程】
在線網(wǎng)申—在線測評—初面（部分崗位需要筆試）—復(fù)面—offer發(fā)放
【網(wǎng)申時間】
總部管理培訓(xùn)生崗位網(wǎng)申時間：2023年8月21日-2023年10月20日
總部常規(guī)類崗位網(wǎng)申時間：2023年8月21日-2023年11月30日
【簡歷投遞方式】
（1）pc端網(wǎng)申通道：https://zpxt.zhiye.com/campus
（2）移動端網(wǎng)申通道：關(guān)注“廣發(fā)銀行信用卡招聘”微信公眾號，點擊“職達廣發(fā)”菜單欄進入“校園招聘”
申二維碼.png)
掃碼關(guān)注企業(yè)公眾號，獲取更多校招信息
招聘歷史情況
招聘歷史情況：
| | | | | | | | | 類型 | 標(biāo)題 | 時間 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司2024屆秋季校園招聘 | 2023-08-30 09:58:00 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2024屆秋季校園招聘 | 2023-08-28 15:48:53 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2023屆春季校園招聘 | 2023-02-24 11:50:34 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2023屆秋季校園招聘 | 2022-09-06 12:57:57 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2022屆春季校園招聘 | 2022-02-23 13:54:07 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2022屆秋季校園招聘 | 2021-10-14 17:51:09 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2021屆春季校園招聘 | 2021-03-11 17:08:01 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2021屆春季校園招聘 | 2021-03-10 14:39:50 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2021屆秋季校園招聘 | 2020-10-09 09:27:51 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2021屆校園招聘 | 2020-09-29 16:12:43 |
| 招聘信息 | 廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心2021屆秋季校園招聘 | 2020-09-17 10:25:04 |