大型國有商業(yè)銀行遠程銀行中心誠聘客服代表
公司簡介：
大型國有商業(yè)銀行遠程銀行中心是總行直屬機構(gòu)之一，本部設(shè)立在天津，下設(shè)合肥、成都、重慶和廣州4個分中心，作為全行遠程服務(wù)渠道，主要負責全行遠程銀行業(yè)務(wù)的管理與運營工作，遠程銀行智能云服務(wù)平臺建設(shè)，承接全行遠程集約運營服務(wù)，提供遠程精準營銷服務(wù)。遠程銀行中心有一支朝氣蓬勃、積極進取、團結(jié)向上的客服員工隊伍，通過專業(yè)、綜合性的服務(wù)，滿足客戶多元化的金融需求。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘客服代表，熱忱期待您的加入，與您攜手同行，共創(chuàng)輝煌！
崗位介紹：
一、客服代表崗（人數(shù)不限）
薪資：/工作地點：天津市濱海高新區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)海泰大道46號（單位與地鐵站有擺渡車）/學(xué)歷要求：大學(xué)專科及以上學(xué)歷
需求專業(yè)：
信息科技/數(shù)學(xué)統(tǒng)計/經(jīng)濟金融/財務(wù)會計/法律/公共管理等專業(yè)，理學(xué)/工學(xué)/法學(xué)/教育學(xué)/文學(xué)等均可
崗位職責：
通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式面向全國客戶提供7×24小時金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、客戶關(guān)懷、產(chǎn)品營銷及投資理財?shù)葘I(yè)服務(wù)，承接托管全行基金、保險等綜合化經(jīng)營子公司的客服業(yè)務(wù)。
崗位要求：
1.具備教育部認定的大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，不包括非普通高等教育學(xué)歷（如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等）。往屆、應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
2.年齡在30周歲（含）以下。
3.具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，思維敏捷，普通話標準；具有較強的學(xué)習(xí)能力，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能。
4.誠實守信、遵紀守法，無不良記錄；綜合素質(zhì)較好，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的客戶服務(wù)意識；具有較強的事業(yè)心、責任感和團隊協(xié)作意識。
5.身心健康，心理素質(zhì)好，自我情緒調(diào)節(jié)能力強，能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排，能夠適應(yīng)輪班工作安排。
福利待遇：
1.具有市場競爭力的薪酬及六險一金（社會保險和住房公積金按照屬地最高比例繳納，定期開展補充醫(yī)療保險報銷工作）。
2.多種福利補助（含伙食補貼、交通補貼等）。
3.員工帶薪年休假、生日和節(jié)日關(guān)懷、年度健康體檢。
聯(lián)系方式：
聯(lián) 系 人：宋女士
聯(lián)系電話：022-83963368-8002
聯(lián)系郵箱：abc_callcenterhr@163.com
聯(lián)系地址：天津市西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興華道3號
職業(yè)發(fā)展：
系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識和技能培養(yǎng)，科學(xué)的崗位晉升體系，完善的職業(yè)發(fā)展平臺。
招聘流程：
1.網(wǎng)上報名。
2.資格審查。
3.綜合能力測試及面試。
4.體檢。
5.錄用簽約。
具體流程以實際為準。
報名時間及方式：
應(yīng)聘者將個人簡歷投遞至abc_callcenterhr@163.com郵箱進行報名，主題應(yīng)注明“姓名”+“應(yīng)聘客服代表”。應(yīng)聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，不得弄虛作假。如信息不全或與事實不符，本公司有權(quán)取消其測試和錄用的資格，后果由應(yīng)聘者本人承擔。
注意事項：
1.綜合能力測試及面試具體時間、地點將以電話、郵件等形式通知應(yīng)聘者，請應(yīng)聘者保持手機暢通，注意及時查看郵件。逾期未至者視為自動放棄，不得參加后續(xù)招聘環(huán)節(jié)。
2.通知進入后續(xù)環(huán)節(jié)的，須攜帶本人身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷及學(xué)位證原件及復(fù)印件各一張（?？苾H提供學(xué)歷證書即可）、《教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表》原件（須在有效期內(nèi)）到現(xiàn)場，統(tǒng)一進行資格復(fù)審。
3.本次招聘采取差額體檢的方式，將充分考慮綜合能力測試、資格復(fù)審及體檢情況確定簽約錄用人選。
4.本次招聘由天津賽達人力資源開發(fā)有限公司負責，如有任何問題，請致電022-83963368轉(zhuǎn)8002。
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