2018招商銀行信用卡中心春季校園招聘80人公告
2018-04-25 14:22來源:/
原標(biāo)題：2018招商銀行信用卡中心春季校園招聘80人公告
【安徽中公金融人】招商銀行信用卡中心創(chuàng)建于2001年12月，總部設(shè)在上海。我們秉承招商銀行“因您而變”的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富產(chǎn)品和便捷功能贏得了全球用戶的廣泛認(rèn)同。我們創(chuàng)造出一連串的“第一”和奇跡，成為國內(nèi)最具影響力的信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)，在信用卡管理和經(jīng)營方面的突出成績而入選《哈佛商學(xué)院》經(jīng)典案例。
招聘職位：
客戶服務(wù)經(jīng)營專家
招聘人數(shù)：60人 工作地點(diǎn)：上海總部
崗位職責(zé)
(1)接受客戶咨詢，為客戶提供親切、高效、專業(yè)的解答;
(2)提升客戶滿意度，記錄客戶反饋的問題及需求，積極與其他部門溝通，協(xié)調(diào)解決客戶問題; (3)客戶之聲的傳遞，收集記錄客戶心聲及建議，為客戶經(jīng)營策略提供有效數(shù)據(jù)支持;
(4)主動向現(xiàn)有客戶提供各項(xiàng)增值服務(wù)。
崗位要求: 2018年應(yīng)屆畢業(yè)生，全日制本科學(xué)歷，專業(yè)不限。 只要你擁有足夠的熱情、善于傾聽，我們一直都?xì)g迎哦!
來這里，你將收獲：
(1)技能升級，成就價值：你將享受到全技能、最專業(yè)的培訓(xùn)，成為最了解信用卡知識的那個人;你會是距離客戶最近的那個人，掌握為客戶發(fā)聲話語權(quán);你會是招行信用卡中心服務(wù)口碑的締造者，一起衛(wèi)冕“最佳呼叫中心”!
(2)優(yōu)勢薪酬，優(yōu)厚福利：業(yè)內(nèi)極具競爭力，薪酬福利top 10%;隸屬招行行員編制，享受正式行員待遇;專項(xiàng)生活補(bǔ)貼，涵蓋您的吃、穿、住、行;最全保險福利，五險二金+各類補(bǔ)充保險;工作生活平衡，優(yōu)于國家規(guī)定帶薪年休假;助力安家樂業(yè)，幫您分擔(dān)壓力的購房誘惑!
(3)順暢通道、穩(wěn)步發(fā)展：縱橫發(fā)展體系，不僅有機(jī)會在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)成為業(yè)務(wù)專家、管理專家;還有機(jī)會在跨部門跨崗位間實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展。
(4) 優(yōu)越環(huán)境，舒心氛圍：一日三餐+下午茶，五大食堂+美食節(jié)，咖啡bar+便利店;全天候各條線班車提供，免費(fèi)寬敞地下停車場;24h員工關(guān)愛熱線，隨時隨地為您排憂解難;健身中心，跑步、練器材、打羽毛球，應(yīng)有盡有;還有各類興趣社團(tuán)：體育類、話劇類、文娛類……工作之余能找到一群志趣相投的小伙伴;各類團(tuán)隊活動：春秋游、團(tuán)建、生日會、節(jié)日慶典……融洽的團(tuán)隊，有愛的大家庭。 未來，因您而來，因您而變， 等你加入，共同開啟服務(wù)新時代!
投遞方式： 發(fā)送郵件至khfwbzp@cmbchina.com，郵件主題“姓名+學(xué)校“
備注：此崗位享受正式行員編制
銷售管理培訓(xùn)生
招聘人數(shù)：20人 工作地點(diǎn)：全國
項(xiàng)目定位： 培養(yǎng)信用卡中心各分部銷售總監(jiān)，實(shí)現(xiàn)人才快速成長
培養(yǎng)模式：
1+6+2+x
所謂1：指1個月上海總部基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，讓你快速了解信用卡領(lǐng)域;
所謂6：指6個月一線銷售代表實(shí)踐。你會get到一線的銷售技能，也會完成總部布置的特定課題;更重要的是，你將獲得來自資深導(dǎo)師的帶教;
所謂2：指2個月總部業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，這個環(huán)節(jié)主要培養(yǎng)的是總部的戰(zhàn)略思維及項(xiàng)目推進(jìn)能力;
所謂x：是1年，3年，5年?由你的能力來決定x的期限
多重發(fā)展路徑：
(1)銷售管理型人才：經(jīng)過總部和卡部的培養(yǎng)鍛煉后，初階將晉升為招行正式的銷售團(tuán)隊管理骨干，帶領(lǐng)20余人團(tuán)隊;之后視工作表現(xiàn)晉升為分部銷售經(jīng)理乃至負(fù)責(zé)人。
(2)專業(yè)型人才：在晉升為銷售管理骨干后，視工作表現(xiàn)及個人能力特點(diǎn)，可通過人才交流平臺實(shí)現(xiàn)橫向發(fā)展。
我們希望你：
(1)全日制本科及以上，2018年應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)不限
(2)強(qiáng)烈的成就動機(jī)，渴望快速獲得個人成長及成功
(3)熱愛銷售，認(rèn)同銷售帶來的精神價值感和物質(zhì)成就感;這點(diǎn)，是必須的
(4)溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織人脈網(wǎng)絡(luò)的能力
(5)最后，希望你還善于思考，因?yàn)樽鳛榇髨F(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，你必須學(xué)會思考，能夠把握業(yè)務(wù)的方向和規(guī)律。
投遞方式：
發(fā)送郵件至 edu_job@cmbchina.com，郵件主題“應(yīng)聘銷售管培+姓名+學(xué)校”
2018安徽銀行春招考試2群 651894008
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