與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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工作職責:
1、熟悉客服中心熱線服務流程,能夠按要求開展呼入、呼出工作,具備解答各類信息系統(tǒng)簡單業(yè)務咨詢與操作指導的能力,能夠指導用戶解決桌面終端、基礎(chǔ)應用系統(tǒng)常見問題,具備故障初判與應答的技術(shù)能力,能夠協(xié)助處理解決用戶投訴;
2、熟悉客服服務流程,熟練使用客服支撐工具,及時受理派發(fā)工單并進行工單跟蹤,確保工單閉環(huán);
3、了解客服運營工作,協(xié)助開展信息系統(tǒng)問題與用戶需求分析工作,協(xié)助編制客服運營周報、日報等文檔。
任職資格:
1、具備客服類平臺運維或者客服運營經(jīng)驗;
2、熟練使用Office軟件;
3、具備良好的溝通能力和表達能力;
4、具備客服工作經(jīng)驗至少1年;
崗位職責
1、負責項目售后技術(shù)運維,系統(tǒng)的日常巡檢維護,記錄跟蹤客戶反饋問題,保障客戶滿意度;
2、負責客戶系統(tǒng)培訓工作以及日常在微信群對客戶系統(tǒng)使用進行指導;
3、災害性暴雨/臺風天氣來臨之前,巡檢和值班;
4、具備良好文檔編輯能力,項目過程資料編輯等,負責協(xié)助對接客戶單位日常行政及文書處理;
5、配合客戶經(jīng)理進行基礎(chǔ)的售前調(diào)研及商務關(guān)系維護;
任職要求:
1、熟悉 Linux /windows等國產(chǎn)操作系統(tǒng)的管理維護(部署、配置和調(diào)優(yōu)),熟練掌握Shell腳本。
2、熟悉國產(chǎn)達夢數(shù)據(jù)庫、MySQL、oracle、SQLServer等主流數(shù)據(jù)庫,有較好的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)。
3、本科以上學歷,計算機、電子類專業(yè);
4、責任心強且工作細心,具備團隊協(xié)作意識;能夠承受工作壓力、能夠勝任出差;
5、具備一定的文檔整理、需求調(diào)研、方案匯報等能力,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、邏輯清楚,表達清晰,有較好的溝通匯報能力、協(xié)調(diào)能力和一定的商務意識。
工作職責: 1、負責數(shù)據(jù)庫日常運維,包括安裝、變更、備份、容災、調(diào)優(yōu)、高可用配置 ; 2、負責數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控建設(shè)與維護,快速的故障診斷和排除 ; 3、負責研發(fā)部的數(shù)據(jù)庫審核、SQL審核,及時響應研發(fā)人員的數(shù)據(jù)庫請求; 4. 把控數(shù)據(jù)庫整體架構(gòu),做到數(shù)據(jù)庫高可用、高性能、可擴展。 招聘要求: 1、碩士及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè) 2、3年及以上銀行數(shù)據(jù)庫運維管理經(jīng)驗(Mysql或Oracle運維); 3、精通關(guān)系型數(shù)據(jù)庫運行機制、體系架構(gòu)及主從復制,精通SQL性能分析調(diào)優(yōu),有相關(guān)證書優(yōu)先。
崗位職責:1、以電話、微信及其它方式開展售后運維服務;2、挖掘客戶需求,收集客戶問題、反饋至開發(fā)人員、跟進問題解決進度;3、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,制定并執(zhí)行客戶服務計劃;4、匯總及更新用戶情況(聯(lián)系人、電話、服務器情況、軟件情況);5、負責客戶的軟件運維、設(shè)備運維工作;6、負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡、服務器、網(wǎng)站等運維保障及安裝部署工作;7、協(xié)助進行數(shù)據(jù)遷移工作;8、完成上級領(lǐng)導交代的臨時性工作。任職要求:1、計算機相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;2、1年以上運維工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生可考慮。3、能熟練使用Windows、Linux操作系統(tǒng),了解相關(guān)統(tǒng)信UOS、麒麟等國產(chǎn)操作系統(tǒng);4、熟悉MySql,Oracle、DM、GBase等數(shù)據(jù)庫;5、思路清晰,邏輯分析能力強,具備團隊合作精神;6、能接受短期出差。 職能類別:運維工程師
崗位職責:
1、負責公司內(nèi)部PC、電話、打印機、投影儀等設(shè)備的維護和管理;
2、負責公司內(nèi)部交換機、路由器、防火墻、上網(wǎng)行為管理等網(wǎng)絡設(shè)備的維護和管理;
4、負責公司內(nèi)部機房的維護和管理;
5、負責公司定期容災演練與機房巡檢報告;
6、負責公司內(nèi)部IT設(shè)備資產(chǎn)信息的維護和管理;
7、負責公司內(nèi)部IT設(shè)備采購的評估和選型;
8、負責公司內(nèi)部所有IT設(shè)備、軟件、系統(tǒng)資料文檔的整理與維護;
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉PC、電話、打印機等設(shè)備的配置與維護;
3、了解H3C、華為等品牌防火墻、交換機、路由器的配置與維護;
4、了解TCP/IP、POP3、SMTP、IMAP等協(xié)議的工作原理;
5、 熟練使用office軟件,性格開朗,溝通協(xié)調(diào)性,工作細致認真,執(zhí)行力,責任心強。
要可以接受春節(jié)輪流值班的!
崗位職責: 1、負責應用系統(tǒng)的日常運維,線上部署和升級等; 2、負責辦公應用系統(tǒng)的日常支持維護等。 招聘條件: 1、本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)。 截止日期:2024年11月08日
工作職責
1、負責遙測、視頻、廣播、服務器、網(wǎng)絡設(shè)備等的調(diào)試和維護;
2、負責外包方的技術(shù)支持指導、監(jiān)督和管理;
3、配合項目經(jīng)理,協(xié)助山洪維護項目的協(xié)調(diào)、溝通管理。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機、電子類及相關(guān)專業(yè);
2、責任心強,工作細心,能吃苦耐勞,能夠勝任內(nèi)出差;
3、能夠承受工作壓力、具備團隊協(xié)作意識、良好的溝通能力;
4、有一定的網(wǎng)絡通信、遙測視頻、弱電工程設(shè)備的相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、掌握SqlServer數(shù)據(jù)庫維護、數(shù)據(jù)庫增刪改嵌套觸發(fā)器腳本能力者優(yōu)先;
6、邏輯清楚,表達清晰,有較好的協(xié)調(diào)能力和文檔整理能力;有山洪災害項目維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司在福建福州,只接受線下面試,認真看清楚了再投遞!??! 崗位職責: 1、負責系統(tǒng)及其服務器的安裝、配置、管理、優(yōu)化、監(jiān)控、升級、故障處理; 2、負責公司各類環(huán)境(生產(chǎn)環(huán)境、預發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境、開發(fā)環(huán)境)版本上線和發(fā)布; 3、負責系統(tǒng)及應用程序進行性能分析,優(yōu)化,問題跟蹤; 4、編寫項目運維相關(guān)的文檔、手冊、流程; 5、負責系統(tǒng)的開發(fā)、測試、生產(chǎn)環(huán)境的統(tǒng)一化部署維護,故障處理; 6、負責代碼配置管理、代碼構(gòu)建、持續(xù)集成、代碼發(fā)布; 7、配合項目進行BUG跟蹤和排查定位; 8、處理項目實施過程中資源交付、應用部署、服務端變更及其它應急響應工作; 任職要求: 1、34周歲以內(nèi),2年以上Linux運維管理經(jīng)驗,對目前國內(nèi)公有云環(huán)境比較了解。 2、熟練掌握Linux網(wǎng)絡配置、日常管理、安全、備份、恢復、故障處理、日志分析等技能; 3、熟練Linux系統(tǒng)下NGINX、Docker、k8s、MYSQL、elasticsearch、Redis、gitlab等主流開源軟件的搭建和性能優(yōu)化; 4、有相關(guān)公有云系統(tǒng)架構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先,如熟悉阿里云、華為云、aws、ECS/RDS/SLB/WAF等的使用。 5、熟悉bash shell; 6、熟悉docker等虛擬化技術(shù)優(yōu)先考慮; 7、高度的責任感,較好的溝通能力,較強的故障分析及排除能力,善于在工作中學習,能夠承受工作壓力。 雙休,上班時間8:30-18:00,入職繳納五險一金
崗位職責
1、保障網(wǎng)管OMC系統(tǒng)運行正常,包括日常運維、文檔整理、數(shù)據(jù)質(zhì)量保障;
2、負責主機、存儲、網(wǎng)絡設(shè)備、安全設(shè)備日常巡檢工作,保障設(shè)備正常運行;
3、參與網(wǎng)管OMC、MR軟采相關(guān)項目工程,包括項目的計劃、實施;
4、故障定位,發(fā)現(xiàn)告警、故障,及時定位故障,協(xié)同相關(guān)上下游廠家處理故障;
5、對客戶進行現(xiàn)場技術(shù)支持。
崗位要求:
1、計算機、通信相關(guān)專業(yè);具有2年及以上運維相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉Linux操作系統(tǒng);
3、熟悉交換機、路由器常規(guī)配置;
4、了解oracle數(shù)據(jù)庫相關(guān)技術(shù);
5、積極主動,學習能力強,抗壓能力強;
6、具備較好的語言溝通表達、協(xié)調(diào)和團隊合作能力;
7、工作地點:福州市閩侯上街鎮(zhèn),家住工作地附近優(yōu)先。
職位福利:項目獎金、周末雙休、高溫補貼、年底雙薪、加班補助、帶薪年假、績效獎金、五險一金
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