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西餐廳收銀,核銷會(huì)員卡
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)酒店康體部客人的咨詢、收銀、會(huì)員證辦理等相關(guān)工作; 2.康體會(huì)場(chǎng)的開(kāi)場(chǎng)、關(guān)場(chǎng),場(chǎng)地簡(jiǎn)單衛(wèi)生等工作; 3.妥善處理康體部的日常工作,及時(shí)完成處理客戶的要求、詢問(wèn)和投訴。 4.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。 職.位要求: 1.年齡18-38歲以內(nèi),要求女性,有相關(guān)前臺(tái)、收銀、咨客等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2.會(huì)使用簡(jiǎn)單的電腦操作。 3.能聽(tīng)懂粵語(yǔ),主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到地為客人服務(wù),使客人有賓至如歸的感覺(jué)。 4.有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 5.面試通過(guò)后需要健康證(廣州各大醫(yī)院均可辦理,滿3個(gè)月可以報(bào)銷)
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位; 2、處理銷售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單; 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理; 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù); 7、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 8、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班; 9、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料; 10、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 11、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 12、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作; 13、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容: 1、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行開(kāi)店前準(zhǔn)備工作各柜組專柜營(yíng)業(yè)員進(jìn)入各自柜組、崗位檢查商品情況、陳列狀況,是否補(bǔ)貨、貨架及商品的衛(wèi)生清理等等。 2、專柜營(yíng)業(yè)員須對(duì)本專柜的貨源進(jìn)行補(bǔ)充、衛(wèi)生進(jìn)行清潔; 3、各柜組營(yíng)業(yè)員整理排面、堆頭并準(zhǔn)備補(bǔ)貨; 4、檢查收銀機(jī)開(kāi)啟狀況,收銀臺(tái)準(zhǔn)備狀況。
可以接受工作調(diào)動(dòng) 年滿18周歲 身高155以上? 性格活潑開(kāi)朗,踏實(shí)努力做事,有責(zé)任心。 薪資待遇:保底范圍6000元/9000月工資可以上w包吃住,保底具體面談,可簽勞動(dòng)合同。(工資十天發(fā)一次)
前臺(tái)接待員崗位職責(zé) 1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位; 2、處理銷售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單; 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理; 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù); 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 9、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班; 10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料; 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作; 14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
認(rèn)真仔細(xì),好溝通,
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