與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé): 1、幫助客戶查詢商品詳情,處理售后問題; 2、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn); 3、行政相關(guān)工作 任職資格: 1、有客服、行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極; 4、年齡在18-35之間。
中國人壽收展發(fā)展部,本公司為客戶提供售后信息資源服務(wù),通過電話、微信、QQ等與客戶聊天為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù)。維系客戶關(guān)系,提升售后服務(wù)滿意度。同時(shí)邀請(qǐng)客戶參與公司活動(dòng)等。 崗位職責(zé): 1,以前業(yè)務(wù)員離職客戶資源統(tǒng)一回收進(jìn)行售后維護(hù)工作(資料保全,協(xié)助客戶辦理理賠,申請(qǐng)生存金,直接線上幫客戶修改) 2、進(jìn)行電話、微信、QQ等與客戶提供咨詢服務(wù)。 3、電話邀請(qǐng)客戶參加籌備的活動(dòng)。 4、邀請(qǐng)客戶參加公司定期舉辦的客戶聚會(huì)服務(wù)(吃飯、旅游、戶外活動(dòng)、體檢、鑒品會(huì)等等) 任職資格: 1.20-45歲 2.做事積極主動(dòng),細(xì)心認(rèn)真,有耐心。 應(yīng)屆畢業(yè)生也可。 上班時(shí)間:周一至周五 7個(gè)小時(shí)上班 雙休、國家法定假期休息: 專業(yè)培訓(xùn)(一對(duì)一輔導(dǎo)),晉升空間大,野外拓展活動(dòng)+國內(nèi)外旅游等 3.獎(jiǎng)金多,禮品待遇多。
中國人壽售后服務(wù)部,本公司為客戶提供售后信息資源服務(wù),通過電話、微信、等與客戶聊天為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù)。維系客戶關(guān)系,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度。同時(shí)邀請(qǐng)客戶參與公司活動(dòng)等。 崗位職責(zé): 1、電話售后回訪工作。 2、電話、微信等與客戶提供咨詢。 3、電話邀請(qǐng)客戶參加籌備的活動(dòng)。 4、邀請(qǐng)客戶參加公司定期舉辦的客戶聚會(huì)服務(wù)(吃飯、旅游、戶外活動(dòng)、體檢、鑒品會(huì)等等) 任職資格: 1.20-40歲,男女均可。 2.高中或中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀可放寬要求。 3.熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件和社交軟件,如word,微信,微博 4.做事積極主動(dòng),細(xì)心認(rèn)真,有耐心。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可。 上班時(shí)間:周一至周五 8:30-12:00 14:30-17:00 7個(gè)小時(shí)上班 雙休、國家法定假期休息:薪資福利:底薪+績效獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)(綜合工資5000-6000)專業(yè)培訓(xùn),晉升空間大,野外拓展活動(dòng)+國內(nèi)外旅游等
吃苦耐勞,有積極的上進(jìn)心,反應(yīng)能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),熟悉電腦操作,溝通能力較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)
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