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負責(zé)自己管轄的客房打掃衛(wèi)生等等
崗位:客房服務(wù)員 聘用人員條件:1、年齡18-45,身體健康; 2、品行端正,認真負責(zé),能吃苦耐勞 ; 3、條件優(yōu)秀者或有相關(guān)工作經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容: 1、對客房領(lǐng)班負責(zé),掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,為住客提供及時、周到、禮貌、規(guī)范的服務(wù)。 2、保證客房及樓層公共區(qū)域的整潔、寧靜、安全和設(shè)備完好。 3、按客房清潔程序進行清潔客房。 4、接受領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。 5、認真填寫工作報表,如有特殊情況向領(lǐng)班匯報,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品及 時上交。 6、下班前做好交接工作,值班日記和房態(tài)要填寫清楚,并交給領(lǐng)班。 工資待遇及工作時間: 免費培訓(xùn)、提供住宿、五險、季度發(fā)放勞保用品,享受法定節(jié)假日,3100- 3300每月(險前)
【崗位職責(zé)】 1.組織早班例會,與各班次交接工作,查看記錄本,處理昨日遺留工作; 2.每次早班與共享服務(wù)中心進行房態(tài)核對,并組織樓層服務(wù)員清房; 3.檢查區(qū)域客房及公共區(qū)域,確保達到清潔標準,確保服務(wù)設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)安全隱患及設(shè)備故 障、損壞,應(yīng)主動及時上報; 4.協(xié)助共享服務(wù)中心催繳房費并核實差異房態(tài),及時上交客遺物品并做好登記,及時解決賓客訴求; 5.執(zhí)行樓層機械鑰匙,鑰匙管理制度,核實客房服務(wù)員清房計件并做好統(tǒng)籌工作; 定期盤點固定資產(chǎn)、布草、客耗品并做好相應(yīng)報損、申購等工作; 6.負責(zé)布草的收送清點及質(zhì)量管理,接收干凈布草,清點數(shù)量并檢查洗滌質(zhì)量,確認反洗布草數(shù)量 和種類,并做好記錄,配合樓層服務(wù)員派發(fā)干凈布草和一次性客用品; 7.處理報廢包草、工服,進行縫補修復(fù),并做好報廢記錄,填寫日常各類物資的領(lǐng)用和耗損報表; 8.檢查各類物資的庫存情況,確實是否需要申購; 9.組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定團隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況; 10.關(guān)注細節(jié)、以身作則,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 【職位要求】 1.年齡40周歲及以下,酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗; 2. 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,英語聽說讀寫能力強優(yōu)先。 工作時間:8:30-17:30
五星級酒店招聘崗位 ?客房服務(wù)員:18-53周歲,只要女工 ?工作地址:北京市海淀區(qū)四季青橋附近 ?工作時間:早08:00-晚17:00 ?食宿:酒店提供免費工作餐,提供住宿,要求有酒店工作經(jīng)驗者,熟練者優(yōu)先 ?福利待遇:在崗工作滿6個月后健康證費用報銷,工作環(huán)境好,福利待遇高,半年獎100元,全年獎200元,酒店全年入住率87% ?專業(yè)培訓(xùn)三天,培訓(xùn)一天100元補助,培訓(xùn)費在職三個月后給!培訓(xùn)完計件工資,每房間19元,熟練后每天標準數(shù)量15-20房間,多勞多得,綜合工資7000-13000元 ?每月15號發(fā)放上月工資,上雇主保險。工期四個月,離職需要提前30天打離職報告!如不滿工期,最后200間房按照15元/間計算! ?住宿距離工作地點路程約8鐘,員工出發(fā)前請知悉!員工入職需辦理健康證(100元左右)。員工住宿(水電費自理)面試前需檢查自己健康證是否過期。
【崗位職責(zé)】 1.執(zhí)行客房清掃標準,補充客房用品,確保所負責(zé)區(qū)域房間符合干凈房間標準,可即時入住; 2 面帶微笑,以恰當?shù)姆绞絾柡蛩械馁e客,不得在公共區(qū)域接打電話,不得大聲喧嘩,使用 規(guī)范的禮貌服務(wù)用語回答問題,提供高質(zhì)量的服務(wù); 3 服務(wù)人員應(yīng)首先打掃賓客囑咐過的房間及 VIP 房間,其次打掃結(jié)賬離店的房間和一般賓客入住房 間,并及時將打掃好的客房上報; 4 及時向上級報告需要維修的設(shè)備,并記錄詳細情況; 5 保管清潔工具和客房用具,認真做好客房用品的盤點工作; 6 確保樓層鑰匙的安全,按規(guī)定合理使用,并做好房間、通道的安全消防工作; 7 及時上交賓客的遺留物品并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患或設(shè)備故障應(yīng)主動及時上報; 8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【職位要求】 1. 45 周歲及以下,酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗; 2. 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強。 工作時間:倒班制
崗位職責(zé): 按照標準流程清潔和整理客房,包括更換床上用品、清潔浴室、擦拭家具等。 及時補充客房內(nèi)的日用品和消耗品。 檢查并報告客房內(nèi)的設(shè)備損壞情況。 滿足客人的合理需求,提供高效、友好的服務(wù)。 配合其他部門,確??头糠?wù)的順利進行。 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 工作認真負責(zé),能吃苦耐勞。 遵守公司的規(guī)章制度和工作安排。 福利待遇: 底薪3600+做房獎外加績效獎金。 提供員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會。 包工作餐,提供員工宿舍。 繳納五險一金,享受帶薪年假。
連鎖品牌服務(wù)員(包吃?。?000元-5000元 需求30人(20女10男) 工作內(nèi)容:菜品介紹、盯臺服務(wù)點餐,收銀結(jié)賬引導(dǎo)。 工作要求:18-42周歲 能吃苦耐勞 工作時間:早班:9:00-21:00(休2小時) 晚班:11:00-23:00。 月休4天,一周休一天 工資計算:服務(wù)員底薪3600+(400或600)房補+獎金 中關(guān)村、望京、凱德晶品、西直門房補600,其他店房補400 工作地點:服務(wù)員缺口(18-42歲)望京店2女生 西直門店2女生 大峽谷店3女生 悠唐店3男3女 凱德晶品店3男3女 亦莊店4男4女 世茂店3女 傳菜員缺口(42~55周歲):亦莊2,(男女不限) 悠唐2,(男女不限) 洗碗工缺口(42~55周歲):悠唐1人,(男女不限) 福利:年終獎(多發(fā)1月或2月工資),節(jié)假日購物卡100-500元 面試時間:??10:00-11:30;14:00-16:30周一--周五? 面試地點:各店面 聯(lián)系人:17778111683(微信同步),
【崗位職責(zé)】 1.執(zhí)行客房清掃標準,補充客房用品,確保所負責(zé)區(qū)域房間符合干凈房間標準,可即時入住; 2 面帶微笑,以恰當?shù)姆绞絾柡蛩械馁e客,不得在公共區(qū)域接打個人電話,不得大聲喧嘩,使用 規(guī)范的禮貌服務(wù)用語回答問題,提供高質(zhì)量的服務(wù); 3 服務(wù)人員應(yīng)首先打掃賓客囑咐過的房間及 VIP 房間,其次打掃結(jié)賬離店的房間和一般賓客入住房 間,并及時將打掃好的客房上報; 4 及時向上級報告需要維修的設(shè)備,并記錄詳細情況; 5 保管清潔工具和客房用具,認真做好客房用品的盤點工作; 6 確保樓層鑰匙的安全,按規(guī)定合理使用,并做好房間、通道的安全消防工作; 7 及時上交賓客的遺留物品并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患或設(shè)備故障應(yīng)主動及時上報; 8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【職位要求】 1. 45 周歲及以下,酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗; 2. 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強。 工作時間:倒班制
安排預(yù)定客戶入住,退房之后打掃房間,處理客人臨時出現(xiàn)的狀況。
年齡40-50歲,身高156-170,體重100-140, 長相端莊正常,儀容儀表得體。 普通話標準,沒有重大疾病,身體健康。 懂得基本的服務(wù)意識,禮貌用語等。 嚴格服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴格遵守酒店規(guī)章制度。 長期穩(wěn)定,性格內(nèi)向,長期在北京發(fā)展。 房間清潔技能及各類清潔用具使用等后期全部可以培訓(xùn),歡迎做過客房人員等大姐和想做這工作的人員。 公司吃飯標準很高。
所轄區(qū)內(nèi)客房保潔衛(wèi)生,對客服務(wù)工作
【崗位職責(zé)】 賓客服務(wù)管理: 1、向賓客介紹會員政策,積極發(fā)展“萬悅會”會員,達成會員的招募指標; 2、確保所有賓客服務(wù)員都清晰餐廳銷售指標,落實并完成指標; 3、掌握每班次房態(tài)和客房出租情況,并及時上報前廳經(jīng)理和客房部; 4、定期進行賓客回訪,收集賓客意見,及時解決賓客訴求; 5、每日回復(fù)輿情點評,達成輿情管控指標,夜審及提供經(jīng)營數(shù)據(jù)報表; 6、每日檢查賓客叫醒、客遺物品、“想靜靜(請勿打擾房)”處理情況; 7、做好賓客服務(wù)員排班計劃,組織班前會議,總結(jié)優(yōu)秀服務(wù)案例,表揚先進個人; 8、監(jiān)督賓客服務(wù)員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作,嚴格執(zhí)行《萬達美華酒店服務(wù)和質(zhì)量標準》,針對問題提出行動計劃; 9、管理并支持餐吧區(qū)員工提供早餐服務(wù),管理并支持保安兼禮賓員工作; 10、維持共享空間設(shè)備的正常運作和工作區(qū)域的清潔。 2 其他工作: 1、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定團隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況; 2、協(xié)助前廳經(jīng)理管理和督促安保人員、服務(wù)人員履行安全職責(zé); 3、關(guān)注細節(jié)、以身作則, 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【職位要求】 1.35 周歲及以下 ,酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗; 2. 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,英語聽說讀寫能力強者優(yōu)先。 工作時間:8:30-17:30
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