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職位描述：

崗位職責(zé)：
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，對(duì)于客戶預(yù)約，做好登記并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)接待，線上邀約工作，
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)；
6、協(xié)助店長做好相應(yīng)臺(tái)賬，并做好登記記錄
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格：
1、年齡25-38歲
2、中專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，財(cái)務(wù)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件，懂EXCEL表格，會(huì)做日常報(bào)表
4、確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。
福利待遇：
提供兩餐 有定期的培訓(xùn)，綜合工資4500-6500多勞多得，有發(fā)展，有溫度；

職位描述：

1.形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
2.1990年1月1日以后出生，本科及以上學(xué)歷，管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位描述：

工作內(nèi)容 1、上門、電話來訪接待，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)引導(dǎo)，滿足客戶咨詢需求； 2、CRM系統(tǒng)客戶資源錄入、分配，使資源高效并準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)； 3、上門、電話客戶需求及建議反饋，收集并傳達(dá)客戶的聲音； 4、配合業(yè)務(wù)部門開展客戶訪談會(huì)，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升； 5、與其他部門協(xié)作、高效配合完成部門日常工作。 招聘要求 1、形象氣質(zhì)佳，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有良好的服務(wù)意識(shí)，細(xì)致，耐心，責(zé)任心強(qiáng)； 3、熟練使用WORD/PPT/EXCEL等辦公技能； 4、較強(qiáng)的處理突發(fā)事務(wù)能力及溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)； 5、大專及以上學(xué)歷，有良好的學(xué)習(xí)意識(shí)和思考力，處理過客戶投訴，或從事過服務(wù)行業(yè)工作者優(yōu)先考慮。 公司福利 入職繳納五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年度體檢、下午茶福利、生日

職位描述：

酒店前臺(tái)

一、崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。

二、基本要求：

1、18-30周歲以下、凈身高162以上、大專及以上學(xué)歷、身體健康，無紋身煙疤不良嗜好。

三、薪資待遇：
1、基本工資4500 年終獎(jiǎng) 全勤、提供管吃管住、

2:、上班時(shí)間：早班7:40-16:00 中班14:30-23:30 晚班23:30-8:00

地址：蓮湖區(qū)西稍門、