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職位描述：

工作內(nèi)容：

1、淘寶店面以及網(wǎng)站整體形象設(shè)計(jì)，促銷(xiāo)活動(dòng)平面支持;

2、商品描述詳情頁(yè)，主圖制作;圖片編輯處理;

3、促銷(xiāo)活動(dòng)及其他相關(guān)平面設(shè)計(jì)支持。

任職資格：

1、有扎實(shí)的美工功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力；

2、精通PS/AI等平面設(shè)計(jì)軟件，對(duì)圖片渲染和視覺(jué)效果有較好認(rèn)識(shí)；

工作時(shí)間：8小時(shí)

職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、員工旅游、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、通訊補(bǔ)助

職位描述：

工作內(nèi)容：

1、通過(guò)淘寶與客戶(hù)在線(xiàn)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，引導(dǎo)下單，達(dá)成交易

2、開(kāi)啟及時(shí)回復(fù)客戶(hù)留言，登記客戶(hù)留言信息，在后臺(tái)及時(shí)備注，并將信息傳遞給相關(guān)崗位；

3、倉(cāng)庫(kù)拒單客戶(hù)聯(lián)系退款或修改地址

4、對(duì)拍下未付款客戶(hù)進(jìn)行催付

5、收集有意向客戶(hù)，跟蹤管理

6、售后及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題和投訴問(wèn)題

任職要求：

1、電腦操作熟練，打字速度平均不得低于80字/分，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有一定的了解認(rèn)識(shí)。熟悉淘寶店鋪的的交易操作。

2、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生；

3、有團(tuán)隊(duì)感和服務(wù)意識(shí)；

4、熟悉word，excel等；

5、之前從事過(guò)客服、淘寶工作者優(yōu)先

職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、員工旅游、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、通訊補(bǔ)助