與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
職責(zé)描述: 1.提供400客服關(guān)于產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等公示信息的對(duì)外咨詢 2.對(duì)公司內(nèi)部及專賣店提供服務(wù)需求傳遞和投訴處理 3.接收并處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量投訴及反饋 4.全國性售后訂單的審核及客戶滿意度調(diào)查 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通服務(wù)意識(shí); 2.具有較強(qiáng)的抗壓能力,有一定審單設(shè)計(jì)能力優(yōu)先; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)。 福利待遇: 1.晉升雙通道:專業(yè)與管理競聘通道,公平公正晉升快; 2.專業(yè)培訓(xùn):商學(xué)院專業(yè)賦能,專業(yè)技能提升; 3.員工享受五險(xiǎn)一金; 4.休假:享受國家法定節(jié)假日,帶薪春節(jié)假期(10-14天); 5.住宿:公司為員工低價(jià)提供酒店式公寓住宿,生活設(shè)施齊全,包括無線網(wǎng)、電視、空調(diào)、熱水器、獨(dú)衛(wèi)等; 6.用餐:員工食堂,豐富選擇; 7.其他福利:春節(jié)員工父母享有慰問金;員工宿舍區(qū)有籃球場、健身房、乒乓球室、臺(tái)球室、多功能
崗位職責(zé):
1、通過電話接聽處理滴滴司機(jī)注冊(cè)相關(guān)問題;
2、受理用戶的投訴及建議,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息遞交到相關(guān)處理部門; 3、準(zhǔn)確記錄用戶反饋的問題,進(jìn)行跟蹤處理;
4、通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度;
5、從用戶來電發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、流程等方面存在的問題,及時(shí)反饋相關(guān)人員; 6、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,對(duì)于公司信息數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。
任職資格:
1、18-35歲,高中以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;性別不限,專業(yè)不限;
2、善于溝通,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)端正,抗壓能力強(qiáng); 3、優(yōu)秀的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)敏感度,邏輯縝密、條理清晰;
3、有良好的服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng);
4、打字速度40字/分鐘以上;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者、人力資源招聘、多媒體運(yùn)營、微商、各類運(yùn)營管理優(yōu)先;
工作時(shí)間:
1、 每天工作8小時(shí),輪班輪休,每月8-9天休息時(shí)間;
2、 每日工作時(shí)間7x24(夜班有打車補(bǔ)助);
崗位優(yōu)勢:
1.流程簡單且有溫柔專業(yè)的管理現(xiàn)場指導(dǎo),每天接聽電話100左右,工作輕松不焦慮; 2.夜班有打車補(bǔ)助,不用風(fēng)里來雨里去了; 3.階梯式提成,多勞多得,上不封頂; 4.崗位有晉升渠道,歡迎有職業(yè)規(guī)劃的小伙伴; 5.公司福利多多(生日會(huì)、節(jié)假日大禮包等)
崗位職責(zé):
1、通過電話接聽處理滴滴司機(jī)注冊(cè)相關(guān)問題;
2、受理用戶的投訴及建議,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息遞交到相關(guān)處理部門; 3、準(zhǔn)確記錄用戶反饋的問題,進(jìn)行跟蹤處理;
4、通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度;
5、從用戶來電發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、流程等方面存在的問題,及時(shí)反饋相關(guān)人員; 6、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,對(duì)于公司信息數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。
任職資格:
1、18-35歲,高中以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;性別不限,專業(yè)不限;
2、善于溝通,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)端正,抗壓能力強(qiáng); 3、優(yōu)秀的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)敏感度,邏輯縝密、條理清晰;
3、有良好的服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng);
4、打字速度40字/分鐘以上;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者、人力資源招聘、多媒體運(yùn)營、微商、各類運(yùn)營管理優(yōu)先;
工作時(shí)間:
1、 每天工作8小時(shí),輪班輪休,每月8-9天休息時(shí)間;
2、 每日工作時(shí)間7x24(夜班有打車補(bǔ)助);
崗位優(yōu)勢:
1.流程簡單且有溫柔專業(yè)的管理現(xiàn)場指導(dǎo),每天接聽電話100左右,工作輕松不焦慮; 2.夜班有打車補(bǔ)助,不用風(fēng)里來雨里去了; 3.階梯式提成,多勞多得,上不封頂; 4.崗位有晉升渠道,歡迎有職業(yè)規(guī)劃的小伙伴; 5.公司福利多多(生日會(huì)、節(jié)假日大禮包等)
倉庫出入庫文員 測試人員 售后服務(wù) 長白班 有空調(diào) 會(huì)電腦基本操作 有客服經(jīng)驗(yàn)最好
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