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工作內(nèi)容: 1、接待平臺(tái)客人進(jìn)線咨詢; 2、解答客人之疑惑; 3、促成客人訂單成交。 公司客服崗位主要是以售前工作為主,逐步培養(yǎng)完整崗位獨(dú)立性,晉升機(jī)制完善。 職位要求: 1、熟練使用辦公室office軟件,打字速度快; 2、工作態(tài)度端正,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),對(duì)待買家耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心; 3、有較強(qiáng)的理解能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 4、有電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間:早班:7:50-16:10 晚班:15:50-0:10 除每年幾個(gè)大促節(jié)日外,日常均無須加班。 周休1天(節(jié)假日另通知) 公司福利多多,免費(fèi)零食咖啡茶水供應(yīng),不定期團(tuán)建,請(qǐng)加入我們吧!
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