與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司老客戶的售后維護(hù),并建立良好售后服務(wù)關(guān)系;
1、為公司客戶解決各種售后問(wèn)題,如保單整理、資料變更、理賠和保險(xiǎn)咨詢等相關(guān)服務(wù);
在此基礎(chǔ)上深度挖掘客戶的保險(xiǎn)需求,進(jìn)行進(jìn)一步的業(yè)務(wù)拓展;
2、向客戶提供金融理財(cái)資訊、保險(xiǎn)保全及辦理理賠等全方位金融理財(cái)服務(wù);
通過(guò)不斷提升售后服務(wù)滿意度、增加客戶的體驗(yàn)度;
要求:25-50歲,男女不限,??萍皩?埔陨蠈W(xué)歷,身體健康,善于溝通,一經(jīng)錄用,福利待遇優(yōu)厚,周末休息,員工旅游,公平的晉升機(jī)制!
我們正在尋找一位專業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn),負(fù)責(zé)為客戶提供全面的保險(xiǎn)咨詢和規(guī)劃服務(wù)。
工作內(nèi)容:
1. 分析客戶的保險(xiǎn)需求,并提供合適的保險(xiǎn)解決方案;
2. 與客戶溝通,解釋保險(xiǎn)條款和計(jì)劃;
3. 為客戶提供續(xù)保、理賠等售后服務(wù);
4. 參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。
崗位要求:
1. 具備良好的保險(xiǎn)知識(shí)和產(chǎn)品了解;
2. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)技巧;
3. 有責(zé)任心,能夠處理客戶的咨詢和投訴;
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的職業(yè)道德。
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