任職要求： 1、學歷不限； 2、普通話標準，具有良好的語言表達能力和溝通能力； 3、熟練掌握辦公軟件； 4、有DCC經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位職責： 1、負責接聽網(wǎng)絡電話，并按照廣汽本田的標準流程進行接聽電話； 2、探尋客戶的需求，并且邀請客戶到店； 3、負責客戶信息的分配工作；為銷售做好鋪墊； 4、負責針對接聽的電話進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析。
劉曉南
有過酒店、旅游、銀行等客服經(jīng)驗優(yōu)先。
劉經(jīng)理
技能要求： 客服，培訓，顧問，售前，銷售 技能要求： 培訓推廣，市場拓展，服務顧問 任職要求 1.根據(jù)收還衣流程及標準，完成客戶衣物檢查、核對、告知洗滌風險及還衣時間、特殊衣物交接等操作。 2.使用APP系統(tǒng)進行接單、收衣、承運、交接、歸還等收衣操作。 3.錄入和整理消費者/客戶信息，并反饋上級。 4.協(xié)助負責人進行客戶洽談和推廣活動，解答消費者疑難，為消費者提供收還衣服務。 5.關注用戶體驗，通過優(yōu)質(zhì)服務與消費者立良好的客情關系，挖掘消費者需求，推廣洗衣服務和產(chǎn)品，引導消費者下單，達成訂單銷售。 任職要求 1、年齡22-32歲，高中或以上學歷；儀表整潔，舉止得體； 2、具有較強服務意識，能良好地與人進行溝通交流，有一定銷售技巧，有服務、銷售、客服經(jīng)驗1年以上優(yōu)先（有服裝、洗衣店經(jīng)驗更佳）； 3、對北京交通/地形有一定了解，能自行通過乘坐交通工具或使用地圖導航等軟件找到所需位置；具有較強的責任心，學習能力強； 4、能熟練使用手機APP、微信等功能，做事有條理，懂應變； 5、工作態(tài)度端正，責任心強，愿意學習。
張女士
工作內(nèi)容： 1、日常信息管理。 2、服務客戶，與客戶溝通。 3、體驗課的教務工作。 任職要求： 1、大專學歷及以上。 2、熟練掌握Excel表格。 3、能接受出差。 4、要求溝通能力，協(xié)調(diào)能力好，要有服務意識。
李
工作職責，負責網(wǎng)絡維護，更新發(fā)布.工作8小時。13716267347
肖成銀
1、負責公司總經(jīng)理銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2、負責銷售總經(jīng)理客戶的對接，協(xié)助領導做好客戶的維護 3、負責銷售、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，為領導決策提供參考。 4、協(xié)助做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時。及時轉告客戶信息，妥善處理。 5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理。 6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。 7、完成公司領導臨時交辦的其他任務。
王
職位描述： 1. 根據(jù)公司提供的資源，負責電話邀約有留學意向的客戶； 2. 接待來訪客戶，負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導； 3. 對客戶需求加以了解，對其目前的狀況進行分析判斷，并給出合理化的留學建議； 4. 保留客戶信息，及時回訪追蹤； 5. 積極主動促進簽約，并為客戶量身制定個性化的留學方案； 6. 老客戶的維護工作。 7. 無需外出拜訪客戶，無出差。 任職資格： 1. 專業(yè)不限；接受應屆畢業(yè)證 2. 溝通表達能力強，邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務意識； 3. 能夠承受較強的壓力，有責任心和進取心，能吃苦耐勞；
楊天琪
崗位職責： 1、能夠充分利用現(xiàn)有客戶資源，完成業(yè)務的更新、服務的提升和整合； 2、通過電話訪問，了解老客戶需求，給客戶提供專業(yè)的服務介紹； 3、及時解決用戶問題，提高用戶滿意度，挖掘用戶價值； 4、收集回訪服務中客戶的問題，并及時反饋，維護公司品牌形象和利益。 任職要求： 1、有電銷工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、聲音甜美，良好的溝通能力與耐性、良好的團隊協(xié)作能力； 3、電子商務、市場營銷、物流專業(yè)優(yōu)先； 4、性格外向活潑，喜歡與人溝通。
佘先生
崗位職責:1.負責客戶售后服務,耐心細致解決售后問題,提高客戶滿意度。 2.與客戶建立良好的關系,熟悉及挖掘客戶需求。 3.處理并跟進客戶投訴,完成客戶資料維護服務。 4.負責客戶開發(fā)，跟蹤。 5.負責客戶洽談及簽約服務 6.負責業(yè)務過程中各項流程及數(shù)據(jù)的更新，管理，存檔 任職條件： 1.在家政母嬰行業(yè)有2年以上工作經(jīng)驗 2.擅長交流溝通，性格隨和，有親和力 3.高中以上學歷 4.對母嬰行業(yè)熱愛，愿意在母嬰行業(yè)發(fā)展。
郭女士
服務老客戶，協(xié)助掛號，就醫(yī)流程指導，陪同就醫(yī)，就診購藥。
崗位職責： 1、負責市場提供意向客戶名單進行電話邀約，安排到店體驗，開發(fā)新客戶； 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績； 3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力； 4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 5、針對幼兒成長提出階段性指導意見。 任職資格： 1、2年以上銷售經(jīng)驗，有教育培訓，高端汽車銷售,美容產(chǎn)品銷售,健身會所銷售等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、喜愛早教事業(yè)，愿意幫助孩子健康成長 3、性別不限，形象氣質(zhì)好； 4、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力； 5、對銷售工作有較高的熱情，能夠勇于承擔工作重擔； 6、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 7、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力； 8、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關區(qū)域市場銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間：做五休二，周末上班
李老師
登記進店客戶信息，并及時匯總信息數(shù)據(jù)
劉女士
職位要求： 1,通過在線客服系統(tǒng)，負責回復客戶在線咨詢，并介紹網(wǎng)站相應服務。 2,負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求。 3,負責將意向合作客戶，移交銷售部門。 4,做好客戶跟蹤記錄和錄入客戶信息管理工作。 任職要求 1、工作態(tài)度熱情、主動、耐心、認真負責、細致，有上進心，具備良好的問題解決能力和一定的客戶服務技巧; 2、全日制本科以上學歷，熟悉Office軟件，有一定的計算機和網(wǎng)絡操作基礎； 3、有較強的責任心，具親和力，執(zhí)行力強； 4、有良好的溝通能力，熱愛團隊活動，如足球，羽毛球，籃球、游泳等
張雅琪
崗位職責： 1、負責在公司旗下京東 等平臺客服工作，提供給顧客專業(yè)的咨詢，推薦恰當?shù)漠a(chǎn)品，指導客戶購買； 2、對訂單進行各項操作； 3、學習能力強，可以很快熟悉產(chǎn)品知識，及時關注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題； 4、跟進訂單，解決客服物流查件、催單，并登記、反饋和跟進； 5、受理解決售后糾紛和投訴，及時登記反饋，解決客戶遇到的問題，讓每一位進店客戶都有一個愉快的購物體驗。 任職要求： 1、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉計算機基本操作,文字錄入速度在50字/分以上； 3、接受熱愛戶外運動行業(yè)的應屆畢業(yè)生； 4、熟練掌握Office系列辦公軟件,普通話標準流利。 工作時間：8.30-17：30 （正常班單位上） 15:00-23:00（在家上需要電腦網(wǎng)絡） 工作地址：大興區(qū)高米店南綠地中央廣場A座801
周小姐
崗位職責： 1、負責應對客戶咨詢、受理投訴； 2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸檔，存檔； 3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況； 4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門； 5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài)，對數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料 ； 6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查； 7、客戶管理和客戶活動的管理； 任職要求： 1、大專及以上學歷，形象氣質(zhì)好； 2、良好的溝通交流和語言表達能力； 3、工作熱情主動，良好的責任意識，重視團隊意識； 4、良好學習總結能力； 5、面對困難有挑戰(zhàn)精神，遇到困難恢復調(diào)整能力強； 6、有汽車專業(yè)知識基礎的優(yōu)先； 7、有相關汽車行業(yè)營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先 8、應屆畢業(yè)生擇優(yōu)錄取。 8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。
馬經(jīng)理
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