【工作內(nèi)容】 1、使用京東內(nèi)部系統(tǒng)在線/接聽處理客戶售前、中、售后投訴等問題,提升客戶滿意度 2、將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤處理進(jìn)度及時反饋客戶,在系統(tǒng)內(nèi)做好記錄。 3、重要的事情說三遍：無銷售/無銷售/無銷售 【福利待遇】 1、薪資結(jié)構(gòu)：保底2600,獎金,年終獎等,平均工資3000-7200元，多勞多得、上不封頂;公司購買商業(yè)險、社保，節(jié)日福利，帶薪年假等。 2、工作時間：8:00-22:00之間輪班，每日8小時工作制 3、帶薪培訓(xùn)：入職統(tǒng)一安排業(yè)務(wù)培訓(xùn),為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn) 4、用餐問題：提供伙食津貼(公司有微波爐和冰箱） 5、豐富多彩的員工活動:如運(yùn)動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等 6、良好的晉升機(jī)制:4一6個月一次晉升； 【任職要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，電腦打字每分鐘60字以上； 2、有耐心，抗壓能力強(qiáng)； 3、有客服經(jīng)驗優(yōu)先；
葉靈
有意了解請電話聯(lián)系。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳、介紹公司的產(chǎn)品，為客戶提供咨詢服務(wù)并促成成交、達(dá)成任務(wù): 2.收集、反饋市場信息、客戶建議: 3 客戶關(guān)系維護(hù): 4.參加公司組訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)活動; 5.遵守公司各項規(guī)章制度; 【任職要求】 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷; 2、口齒清晰，思維敏捷，具有良好的溝通表達(dá)能力; 3、自信樂觀，正能量，工作認(rèn)真，個性開朗、熱衷銷售行業(yè)、具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊協(xié)作精神: 4、公司有專業(yè)培訓(xùn)，接受小白入行。 【福利待遇】 1.福利待遇:底薪+高提成+績優(yōu)獎金+月度、季度、年底獎金+六險二金+提成上不封頂!公司員工平均每月拿8-20k 2工作彈性自由，工作方式靈活 3.帶薪假期:享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、病假、喪假、年假等: 4.節(jié)假賀禮:重大節(jié)日禮品、禮金過節(jié)費 5.公司活動:定期文體活動、聚會活動; 6.企業(yè)培訓(xùn):一對一帶薪培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)，邊學(xué)邊實踐，具有很好的培訓(xùn)和晉升機(jī)會: 7職業(yè)晉升:公平公正無關(guān)系晉升的通道。 聯(lián)系人陳小姐13929872040（微信同步）
陳倩欣
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