與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位要求:
硬性要求:能夠要求接受出差,不能出差請勿投遞。
1、五官端正,身高1.60以上,形象氣質(zhì)佳;
2、中專及以上學(xué)歷,財務(wù),文秘,行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來電的接聽/轉(zhuǎn)接和來訪客人的接待;
2、負(fù)責(zé)公司郵件、報刊、傳真和物品收發(fā)和票務(wù)預(yù)定;
職位福利:包住、包吃、餐補(bǔ)、全勤獎
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽;
2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請;
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、協(xié)助物業(yè)客服整理業(yè)戶的各類工作單的歸檔;
5、協(xié)助客服主管完成物業(yè)管理費的催繳;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉前臺接待禮儀,熟練操作辦公設(shè)備和軟件,有物業(yè)收費員經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的人際溝通表達(dá)技巧, 熱情有禮、反應(yīng)敏捷, 有較強(qiáng)的理解和接受能力, 良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神;
4、個人形象良好,性格開朗、活潑, 普通話、粵語流利。
接待與登記;
其他職責(zé);
來訪接待,茶水
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