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職位描述：

1、崗位要求1、大專以上或同等學(xué)歷，機(jī)動車駕駛證，溝通能力、承受壓力的能力強(qiáng)，做事細(xì)致認(rèn)真； 2、有4S店相關(guān)前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮二、主要工作職責(zé)（1.依照廠家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范接聽來電，記錄客戶來電信息，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接于售后服務(wù)顧問接聽;2.準(zhǔn)確登記來店客流，不出現(xiàn)遺漏；） 3、在售后前臺接待到店客戶，向客戶介紹服務(wù)顧問； 4、填寫入場維修客戶到店信息、接待日志； 5、配合客服部、售后部執(zhí)行密采流程檢測； 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工。