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工作內(nèi)容: 1. 禮貌待客,熱情服務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)辦理住店登記手續(xù),為客人分配好房間,辦理相關(guān)離店手續(xù)。 3. 掌握房態(tài)和客房情況。 4. 禮貌待客,熱情回答客人提問,向客人介紹酒店設(shè)施。 5. 掌握電腦、話務(wù)的使用功能、操作及注意事項(xiàng)。 6. 嚴(yán)格遵守保密制度等。 職位要求: 1、不要兼職; 2、要求年齡在18歲以上; 3、有酒店前臺(tái)工作者優(yōu)先 4、普通話標(biāo)準(zhǔn); 工作時(shí)間:試用期(3個(gè)月)3000,轉(zhuǎn)正32 00,入職即繳納五險(xiǎn)一金,月休8天,8小時(shí)制,部門內(nèi)部有提成機(jī)制。 目前的上班時(shí)間是8.00-16.00 16.00-24.00 24.00-第二天8點(diǎn)(夜班較少)
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