與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
(1)負(fù)責(zé)具體療養(yǎng)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人客戶的落地接待工作,包括召開職工療養(yǎng)前宣講會(huì)、接送機(jī)服務(wù)、食宿安排、門票預(yù)訂、療養(yǎng)行程管理等事宜;
(2)制定全年接待計(jì)劃,遵守和完善接待流程;
(3)對(duì)合作酒店、旅游景點(diǎn)、機(jī)票、車輛、旅行社等合作資源做出評(píng)價(jià);
(4)向銷售部及產(chǎn)品開發(fā)部提供符合療養(yǎng)路線所需的酒店、機(jī)票等資源建議和線索;
(5)與各部門及團(tuán)隊(duì)成員高效溝通,完成工作目標(biāo);
(6)參與成本核算,并歸納總結(jié)提出合理化建議。
任職條件
(1)??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游、酒店管理、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),原則上年齡不超過35歲;
(2)對(duì)醫(yī)藥大健康、旅游、酒店管理、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)有濃厚興趣,有意長(zhǎng)期從事此行業(yè),具有一定的學(xué)習(xí)能力;
(3)認(rèn)可公司價(jià)值觀和文化;
(4)具有良好的溝通、表達(dá)、組織與推動(dòng)能力,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng);
(5)有服務(wù)政府機(jī)關(guān)、大型國企工作經(jīng)歷者優(yōu)先,有導(dǎo)游證、健康管理師等資格證著優(yōu)先。
薪酬福利
燃燒自己照亮別人,就是我的價(jià)值,我的美德
(1)薪酬:底薪0.6-1.5萬 年終獎(jiǎng)金
(2)福利:五險(xiǎn)一金,年節(jié)福利,電話補(bǔ)助、交通午餐補(bǔ)助。
工作時(shí)間與地點(diǎn)
(1)工作地點(diǎn):北京
(2)工作時(shí)間:上5休2
職位福利:五險(xiǎn)一金、年終分紅
崗位說明
1. 為端上用戶提供旅游咨詢服務(wù),包括旅游目的地信息、行程規(guī)劃等
2. 完成訂單預(yù)訂操作和相關(guān)計(jì)調(diào)工作,保證行程安排的落地履約安排
3. 維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,確??蛻魸M意度,處理客戶投訴和反饋
任職要求
1. 學(xué)歷大專及以上,有1年以上旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(中高端旅游從業(yè)者優(yōu)先考慮),或相關(guān)服務(wù)行業(yè)線上銷售經(jīng)驗(yàn)1年以上
2. 對(duì)國內(nèi)旅游有較好的了解和認(rèn)知,能夠?yàn)橛脩籼峁I(yè)的建議和服務(wù)
3. 具備良好的溝通技巧,能夠與用戶建立良好的關(guān)系,理解用戶的需求和期望
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與其他同事共同協(xié)作,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
5. 計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利
原標(biāo)題:《旅游客服顧問》
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