與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責:
負責前臺電話接聽,接待來訪和指引等工作;
受理及解答員工提出的各類咨詢;
資料的日常管理、歸檔;
協(xié)助部門經理完善各項工作。
任職要求:
氣質形象佳,身高160以上,具備基本的商務禮儀;
大專以上學歷,熟練使用office辦公軟件;
2年同崗位工作經驗都優(yōu)先考慮;
性格沉穩(wěn),普通話和粵語流利,反應靈敏。
福利待遇:
1.五險一金及商業(yè)保險:入職即簽訂勞動合同,為員工繳納社保并購買住房公積金
2.帶薪年假:員工入職即享有帶薪年假
3.職業(yè)發(fā)展:公司提供完善、透明的晉升體系,專業(yè)的崗位知識培訓及崗位技能培訓
4.餐飲待遇:公司提供免費的工作餐
5.其他福利待遇:公司提供定期體檢、生日福利、節(jié)日福利及各種員工團建活動
工作職責:
1. 客戶接待:及時、禮貌問候客戶,處理客戶問詢,為客戶安排時間合適的服務顧問
2. 及時接聽電話,記錄信息并對其進行規(guī)類,并轉給合適的服務顧問
3. 及時將客戶投訴告知各部門
4. 接待協(xié)調工作
任職資格:
1.大專及以上學歷
2.一 年左右前臺接待相關工作經驗
3.良好的服務意識、較好的語言表達能力和溝通能力
東原九章賦物業(yè)接待
崗位要求:18-30歲,身高163以上,形象氣質佳,有相關工作經驗優(yōu)先
工作內容:在吧臺倒一下茶水,提供一些位置解答,工作簡單。
工作時間:排班制朝九晚六,朝十晚七
工資待遇:試用期4200,轉正4500
工作地址:遵義紅花崗新蒲大道
前臺兼行政人事崗位職責:
1、 負責接聽區(qū)域所有客戶來電,并根據來電做信息分流或派工;
2、報事追蹤、回訪,意見反饋;客戶服務;
3、通過電話溝通與業(yè)主建立良好關系;
4、搜集客戶需求(客戶特性、服務敏感點等);
5、接待來訪客戶,業(yè)務辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理等日常工作);
6、負責項目基層員工考勤、招聘、培訓、員工關系管理;
7、負責項目物資采購、資產管理、費用報銷;
8、負責項目公文擬制、流轉、會議紀要撰寫等工作;
9、負責合同管理及其他項目行政內勤工作。
要求:大專及以上學歷,35歲以下,形象氣質佳。
負責前臺服務熱線的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏不延誤 負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌 負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護
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