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1:為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(如介紹茶單、點(diǎn)單、沖泡并展示茶藝、上茶點(diǎn)等); 2:耐心且專業(yè)地解答客人的問(wèn)題,為有需要的客人提供幫助,保證客人的滿意度; 3:根據(jù)茶葉的品質(zhì),選擇相應(yīng)的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡(公司會(huì)提供入職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)); 4:開檔時(shí)按營(yíng)運(yùn)要求擺放茶具、花具等,檢查設(shè)備是否完好,衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)??腿私Y(jié)賬離開后清理房間、收桌、物品按開檔要求歸位; 5:時(shí)刻服從上級(jí)和公司的工作安排,提升門店的服務(wù)品質(zhì)。 6. 時(shí)刻代表公司品牌形象,注重儀容儀表,不張揚(yáng),不前衛(wèi),注意待客禮儀。 7. 服從上級(jí)主管的其他工作安排。
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