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崗位內(nèi)容:
1. 制作各類茶品,包括花草茶、奶茶、飲品、普洱茶等;
2. 提供個性化的飲品推薦和服務(wù);
3. 維護店內(nèi)環(huán)境,保持店鋪清潔衛(wèi)生;
4. 協(xié)助店長做好相關(guān)日常工作。
任職要求:
1. 對茶文化有基礎(chǔ)的了解和認識,能夠準確提供茶藝產(chǎn)品與服務(wù);
2. 年齡18-30歲,初中及以上學歷,身高1、5米以上,五官端正;
3. 客戶服務(wù)意識強,能夠熱情接待客人、耐心解答客人疑問;
4. 工作積極主動,能夠靈活應(yīng)對工作中的各種突發(fā)情況。
1、 使用萃茶機等設(shè)備,根據(jù)客戶點單要求,制作各種口味的飲品;2、 定期負責茶飲相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng),并保持門店及吧臺清潔衛(wèi)生;3、 參與茶飲主題活動及課程,并提供活動支持;4、 掌握門店物料、用品的消耗情況,配合完成門店常規(guī)采購工作;5、 處理簡單的客戶投訴,并及時收集客戶反饋后提出優(yōu)化門店產(chǎn)品及服務(wù)的建議;6、 負責門店吧臺原物料保質(zhì)期的檢查,確認門店無過期或品質(zhì)不良的原材料及產(chǎn)品;7、 完成上級安排的其他工作。職位要求:1、 高中以上學歷,普通話流利;2、 1年以上咖啡師/茶藝師經(jīng)驗,能熟練打奶泡,熟悉行業(yè)吧臺操作;3、 較好的觀察能力、溝通交流能力和專研學習能力,具備良好的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力;4、 性格開朗,有活力,熱情禮貌、耐心周到,較好的親和力和服務(wù)意識;5、 誠信正直,形象良好,樂于學習成長。6、底薪5000 提成 年齡要求:18-30歲 職能類別:茶藝師
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