1、負責(zé)根據(jù)客戶管理制度開展客戶維護工作 2、負責(zé)組織對顧客滿意度的調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果進行綜合分析，并反饋至相關(guān)部門； 3、負責(zé)受理客戶投訴，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門擬定24小時解決方案，進行客戶回訪，并將信息反饋至相關(guān)部門； 4、負責(zé)公司400電話及網(wǎng)絡(luò)平臺顧客咨詢信息處理； 5、組織對客戶信用度進行評價； 6、負責(zé)客戶檔案的管理； 7、參與營銷策劃與推廣工作； 8、配合營銷人員完成客戶突發(fā)事件的處理 9、根據(jù)營銷規(guī)劃監(jiān)督營銷部的實施情況及計劃完成情況 10、協(xié)助營銷部客戶開發(fā)新產(chǎn)品 11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
黃女士
醫(yī)美咨詢師 工作內(nèi)容 崗位職責(zé)： 1.承擔(dān)現(xiàn)場會銷的咨詢工作。 2.承擔(dān)在線用戶的維護及案例分享。 3.能夠為咨詢客戶提供專業(yè)的醫(yī)美整形個性化方案。 4.能夠?qū)ψ稍兛蛻舻膯栴}進行詳細.耐心的解答。 5.能快速消除咨詢客戶的陌生感與緊張感，精準把握時機向客戶進行專家推介清楚介紹醫(yī)生履歷，并協(xié)助醫(yī)生完善客戶的治療方案。 6.隨時關(guān)注術(shù)前和術(shù)后的病人，做好跟蹤工作，做到心中有數(shù)。 7.做好本部門與其他部門的溝通工作，保持信息暢通與同步。 任職資格： 1.具有2年以上醫(yī)療美容.美容美體等相關(guān)行業(yè)咨詢經(jīng)驗。 2.具有一定的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.形象好.氣質(zhì)佳，具有良好的溝通能力和親和力，普通話標準，反應(yīng)機敏靈活，思路清晰。 4.男女不限，大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥.美容相關(guān)專業(yè)。 5.適應(yīng)能力強，具有團隊精神和目標達成意識，能適應(yīng)出差。
袁老師
1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關(guān)系； 2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集； 3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表； 4、負責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。 5、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持； 6、其它經(jīng)理交辦事項。
胡小鳳
任職資格： 1、學(xué)歷不限，男女不限，年齡20-30歲； 有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一帶！ 2、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度的； 3、家住溫江地區(qū)優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 對接求職者，了解求職者找工作需求。 工作時間： 周一到周五：8:40-18:00，單雙休；法定節(jié)假日按新加坡公共假期休息（多于國內(nèi)假期），節(jié)假日福利應(yīng)有盡有
杜女士
1、熟悉客服話術(shù)，以親切、流暢的標準話術(shù)解答客戶疑問； 2、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶需求； 3、接聽客服熱線，接受、記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋； 4、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報； 5、 維護客戶，為客戶提供完整準確的信息，解決客戶問題； 6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
顏先生
崗位職責(zé)： 1、熟悉業(yè)務(wù)，能夠盡快適應(yīng)工作，主要通過網(wǎng)上渠道（如QQ群、百度知道、百度問答等）尋找意向客戶。 2、維護公司提供的客戶資源,并進行有效溝通。 3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格： 1、20-32歲,交流無障礙,語言表達清楚無誤； 2、希望你發(fā)自內(nèi)心的喜歡與人打交道,并希望提高自己的人際交往能力； 3、具備良好的邏輯思維能力,并愿意學(xué)習(xí)； 4、性格堅韌，思維敏捷，有意愿發(fā)展長期事業(yè)的追求心 工作時間：朝九晚六（午休兩小時）+雙休+國家法定節(jié)假日+不加班！ 公司提供： 工作內(nèi)容純粹,性質(zhì)單純,無復(fù)雜人際關(guān)系，公司氛圍輕松。 公司文化氛圍好，人性化管理，年輕人居多，團建福利多，小伙伴們快到碗里來。 另外，此崗位雖然是銷售崗位，但無外出，在線銷售即可。 薪資構(gòu)成：底薪+提成+獎金+補貼，試用期2個月，轉(zhuǎn)正后購買社保，試用期1800+提成，轉(zhuǎn)正2200+提成，提成分5%/15%來提，多勞多得?。∮心芰Φ男』锇榭靵硖魬?zhàn)高薪！
郭女士
任職資格： 1、學(xué)歷不限，男女不限，年齡20-30歲； 有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一帶！ 2、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度的； 3、家住溫江地區(qū)優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 給新加坡企業(yè)做人員推送，給求職者安排就業(yè)！ 工作時間： 周一到周五：8:40-18:00，單雙休；法定節(jié)假日按新加坡公共假期休息（多于國內(nèi)假期），節(jié)假日福利應(yīng)有盡有
杜女士
崗位責(zé)任： 1.年齡24-43。有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2.審核融資申請人資料齊全性及真實性，了解借款人實際經(jīng)營情況； 3.按照要求對融資申請人進行調(diào)查，分析，審核貸款申請人的資金條件， 任職要求： 1.遵紀守法、無案底， 2.具有良好的表達能力，團結(jié)協(xié)作，擅長利用各種渠道做好客戶開發(fā)、維護 福利待遇： 1.無責(zé)任底薪4000元/月+提成，綜合月薪10k-40k. 2.早九晚五、周末雙休、五險一金、法定節(jié)假日、雙節(jié)福利 3.業(yè)績按單提成
祁西西
技能要求： 市場拓展，線下拓展，文案/策劃 Market development, offline development, copywriting/planning 職位描述： 1、負責(zé)協(xié)助主管市場、客戶信息的收集、匯總； 1. Responsible for assisting the director in collecting and summarizing market and customer information; 2、負責(zé)協(xié)助線下市場推廣活動的策劃及實施工作； 2. Responsible for assisting in the planning and implementation of offline marketing activities; 3、協(xié)助公司新媒體等渠道的活動策劃、例如微信，微博，qq等。熟悉各種吸引客戶、流量的活動方式及效果，策劃并組織適合公司的活動形式，并及時跟蹤執(zhí)行效果； 3. Assisted in the activity planning of the company's new media channels, such as WeChat, microblog, qq, etc. Familiar with all kinds of activities and effects to attract customers and traffic, planned and organized activities suitable for the company, and followed up the implementation effect in time; 4、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 4. Responsible for completing other tasks assigned by leaders. 任職資格： 1、 大專以上學(xué)歷。 1. College degree or above. 2、具有良好的市場分析和創(chuàng)新思維能力，善于撰寫活動計劃方案。 2. Good market analysis and innovative thinking ability, good at writing activity plans. 3、熟練使用各種辦公軟件，有很強的文字功底。 3, skilled use of various office software, have a strong writing skills. 4、具有較強的適應(yīng)能力及良好的溝通協(xié)作能力。 4. Strong adaptability and good communication and cooperation ability. 5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神。 5. Good professional quality and teamwork spirit. 我們?yōu)槟峁?1. 行業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪資，底薪+高提成 1. Competitive salary in the industry, high base salary + high commission 2. 入職即享受專業(yè)帶薪培訓(xùn) 2. Enjoy professional paid training upon entry 3. 提供社保 3. Five social insurance and one housing fund, double weekends 4. 帶薪年假、年終優(yōu)秀員工表彰及獎金，年度免費旅游或拓展。 4. Paid annual leave, year-end excellent employee recognition and bonus, annual free travel or expansion. 5. 免費海外培訓(xùn)及國際交流機會，豐富完善的業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。 5. Free overseas training and international exchange opportunities, rich and perfect business knowledge and skills training. 社保Social Insurance 年底雙薪At the end of double pay 績效獎金Performance bonus 帶薪年假Paid annual leave 節(jié)日福利Holiday welfare 交通補助traffic allowance
Mr. Yu
崗位職責(zé)： 1、負責(zé)智巢公寓管理APP電話接聽，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報; 3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù); 4、與同事或主管共享信息，進行知識積累，制定客服話術(shù)及提供客服服務(wù)流程改善。 任職資格： 1、有客服、網(wǎng)絡(luò)和電話銷售經(jīng)驗1年以上優(yōu)先考慮； 2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通; 3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細致; 4、具有"處變不驚"的應(yīng)變力、挫折打擊的承受能力和情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力，能夠長期穩(wěn)定的干好工作; 5、有團隊合作精神，有責(zé)任心和創(chuàng)業(yè)心態(tài)。 產(chǎn)品簡介： 智巢公寓管理APP是成都小狗窩科技有限責(zé)任公司開發(fā)的一款智能公寓管理系統(tǒng)，融合房東中心，租客中心，經(jīng)紀人管家中心為一體；適用于所有房東和公寓管理經(jīng)紀人，可以在線發(fā)布房源，綁定公寓智能設(shè)備，并一鍵生成租房訂單等，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，在線出租等功能，方便、快捷、智能；智巢公寓管理APP用AI大數(shù)據(jù)和智能物聯(lián)設(shè)備建設(shè)宜居租房生活，為千千萬萬職業(yè)房東提供便捷的房源管理，租客管理，租金管理，和智能設(shè)備的無縫對接。 公司相關(guān)： 我們的成員主要來自中國移動通信集團、香港電訊盈科、華為、百度、酷狗音樂等國內(nèi)外優(yōu)秀公司，擁有十年左右互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計及技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗，參與并主導(dǎo)國內(nèi)外多個大型項目建設(shè)。 從“智巢公寓管理app”開發(fā)至今，月處理訂單高峰達到30W單，受到近4W房東青睞和信任,為20W各類租客提供良好的賬單處理和智能設(shè)備接入，租戶可以實現(xiàn)隨時隨地查看房源信息，賬單上傳，再也不用擔(dān)心房東不知道，精準的投訴功能，讓你遠離生活中的不順心，整個軟件簡單方便，有效的減少時間成本，增強租客居住體驗 智巢公寓管理APP功能特色： 一、獨有閉環(huán)設(shè)計，讓租客不流失 簽約租客在使用APP過程中，軟件首頁只會展示其簽約房東的所有空置房源信息，增加房東房源曝光率，提高租客續(xù)租率，形成租客閉環(huán)流動，讓租客不流失。 二、便捷的房源管理 房源創(chuàng)建方便快捷，房源統(tǒng)計井井有條，整租合租類目分明，已租未租狀態(tài)清晰，電子合同隨時查看，合同到期自動提醒，心儀房源主動推薦，租客管理精確有序，房源數(shù)據(jù)分布式儲存，安全高效。 三、收支一目了然 系統(tǒng)設(shè)有強大的統(tǒng)計、篩選、排序功能，支持資金流水詳情查詢，數(shù)據(jù)實時更新，讓財務(wù)統(tǒng)計一目了然，方便房東進行費用核對，實現(xiàn)智能化管理。 四、逾期一鍵催收 電子合同簽訂后，每期賬單自動生成，臨近收租期，房東可通過平臺免費短信等向租客發(fā)出欠費預(yù)警，告別上門催收。租客逾期后，房東可通過一鍵催收功能，利用智能電話機器人，通知房客補繳欠費，避免壞賬產(chǎn)生。 七、信用保障全國同步 租客信用由平臺專業(yè)評估，真實授信；高風(fēng)險租客將在平臺重點標識，提前預(yù)警；將惡意欠租、逃單等行為的租客拉入黑名單并全國同步，在行業(yè)內(nèi)聯(lián)合抵制，增加其違約成本、降低違約概率、有效保障房東權(quán)益。 八、維修/投訴及時通知 平臺擁有出色的維修/投訴功能，通過在租客端在線提交維修/投訴工單，上傳故障圖片/投訴事項給房東，就可以實時反饋維修/投訴需求，房東在接到系統(tǒng)的實時短信提醒后，便可以及時安排人員處理，實現(xiàn)多維度、全流程監(jiān)控，減少響應(yīng)時間，提高維修/投訴處理效率，增強租客滿意度，避免矛盾發(fā)生。 十、獨立的經(jīng)紀人管家系統(tǒng) 實現(xiàn)多人代管 平臺獨有的經(jīng)紀人管理功能可以分配經(jīng)紀人管家子賬號給所屬員工協(xié)助進行管理，通過房間預(yù)約管理、報修/投訴管理、租金管理、租客管理、訪客管理等，實現(xiàn)房屋代管、房源帶看、合同代簽、租金代收等功能。替房東分擔(dān)管理壓力的同時，提高管理質(zhì)量，讓租房管理更輕松，居住環(huán)境更安全。 十二、智能設(shè)備 免費改造 使用智巢公寓管理APP的房東用戶，平臺經(jīng)過篩選、評估后，可以提供免費的房屋改造服務(wù)，包括A房屋布局優(yōu)化 B房屋安全標識完善 C房屋色彩優(yōu)化 D房屋文化墻 E智能設(shè)備改造等多種改造服務(wù)。這些改造業(yè)務(wù)可幫助房東打造優(yōu)質(zhì)房源，直接提升房屋居住舒適度，提高房源出租經(jīng)濟效益。 十四、永久免費 免費！免費！永久免費！重要的事情說三遍，智巢公寓管理APP致力于促進長租、短租等各種類型公寓更好發(fā)展，幫助房東降低管理成本，提供簡單、便捷、高效的管理工具，智巢向所有房東承諾，管理APP永久免費，請大家放心使用！
勤玉
崗位職責(zé)： 1、公司自有客戶資源，對客戶進行回訪 2、做好客戶咨詢信息反饋及管理工作 3、及時與客戶溝通，建立和維護管理客戶資源； 福利待遇: 1. 試用期無責(zé)任底薪3000元+提成+獎金+雙休平均收入3000元以上 2. 轉(zhuǎn)正,無責(zé)任底薪（3000-3600）元+提成+年底獎金+續(xù)年獎金+長期服務(wù)獎+五險 入職即購買五險 (養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷) 3.當(dāng)月獎金:當(dāng)月業(yè)績提成+達成獎金+競賽獎金; 最低收入5000以上，人均6000元/月
藺經(jīng)理
工作職責(zé)： 1、根據(jù)學(xué)校招生咨詢服務(wù)要求，負責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)在線或現(xiàn)場客戶咨詢服務(wù)； 2、 意向客戶現(xiàn)場接待、引導(dǎo)參觀和相互交流，了解客戶需求，為客戶提供建議性推薦； 3、主動了解市場美業(yè)行業(yè)的信息。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有親和力，溝通能力強； 2、 年齡24周歲以上，具有良好的形象氣質(zhì)； 3. 、掌握課程介紹、招生工作流程、銷售技巧、電話溝通技巧、網(wǎng)絡(luò)對話技巧、禮儀規(guī)范。
范姣
崗位職責(zé)： 1、負責(zé)接待登門到訪家長，根據(jù)學(xué)員需求，為學(xué)員及家長提供全方位的講解介紹，設(shè)計學(xué)習(xí)課程清單； 2、通過電話的形式，跟進市場提供客戶資源，完成demo課程精準邀約； 3、跟蹤Demo課全程，期間關(guān)注學(xué)員情況，通過與家長面談的形式完成課程銷售目標； 4、定期回訪家長，維護客情關(guān)系； 5、定期進行電話錄音分析，銷售案例分析，不斷提升銷售技能。 任職資格： 1、全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上教育行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬考慮）； 3、具備良好的銷售技巧及溝通談判能力； 4、溝通表達能力佳、思路清晰、邏輯嚴謹； 5、具備良好的抗壓能力，熱愛認可素質(zhì)教育行業(yè)。
李奧
在線客服/電話客服/售后客服崗 一、崗位職責(zé) 1.使用京東內(nèi)部系統(tǒng)在線/接聽/外呼電話處理客戶售前、售中、售后投訴等問題,妥善處理客戶投訴及建議,提升客戶滿意度 2.具備良好的服務(wù)意識及3C數(shù)碼產(chǎn)品使用常識,妥善處理客戶咨詢問題; 3.將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤處理進度及時反饋客戶,在系統(tǒng)內(nèi)做好記錄; 二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷,接受在校學(xué)生到司長期實習(xí)(特別優(yōu)秀者可放寬至高中/中專學(xué)歷) ; 2.較強的抗壓能力、接受輪班排休工作制(上班時間7:00-24:00每天8小時左右輪排,月均休6-8天,高峰期存在加班情況,高峰期月休5天) ; 3.打字速度不低于40字/分鐘,有半年以上的客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 4·普通話標準,溝通表達能力強、邏輯清晰,具備良好的服務(wù)意識5電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 三、薪酬福利 1.綜合薪資: 3780元-6000元(底薪加績效); 2.每年2次升職加薪機會,提供有效的晉升機制和平臺; 3.入職后購買六險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、意外傷害、住房公積金)實習(xí)生畢業(yè)轉(zhuǎn)正后購買; 4.每日零食、免費班車、員工公寓(入職半年即可申請)、健身房、結(jié)婚生子禮金; 5.團隊氛圍融治、定期超嗨團建;
李女士
崗位選擇/工作內(nèi)容： 行政文員：（負責(zé)公司的日常數(shù)據(jù) 、報表整理 文檔ppt制作 宣傳海報設(shè)計） 客戶經(jīng)理：（針對公司內(nèi)部老客戶在線提出的問題進行解答，推薦合適的金融產(chǎn)品。 平安目前是一家金融加科技公司，旗下有車險、壽險、銀行、信用卡、股票、基金、證券、投資理財?shù)鹊群芏嗬峡蛻簦? 此崗位就是根據(jù)這些老客戶的需求，我們給他推薦 辦理合適的產(chǎn)品即可/提成） 儲備干部：走晉升 做管理（需要沉淀， 熟悉業(yè)務(wù)流程。三個月為一個晉升考核期，最快的一年就可以晉升， 公司晉升只看個人能力，各項指標夠即可晉升。 不用攀關(guān)系、送禮， 不用熬資歷） 1.工作時間:周一至周五（9:00—18:30)上班。周末雙休，國家法定節(jié)假日都不上班。 2.學(xué)歷:全日制 大專及以上學(xué)歷。 3.工作環(huán)境：5A寫字樓室內(nèi)電腦辦公。 4.待遇:無責(zé)任底薪3350＋全勤獎150+職級（200-400）+績效（3000+） 公司員工平均工資6000+ 5.進公司就會購買五險一金，另外公司為員工提供專升本渠道，可以一邊上班一邊提升學(xué)歷。 ??法定節(jié)日現(xiàn)金補貼（春節(jié)500元，其它190元） ??入司滿3個月 優(yōu)秀員工額外獎勵1000元，滿六個月額外獎勵1500。 ??降溫費600元一年，取暖費900元一年。 ??公司每年會有免費體檢， 帶薪年假5天，也有帶薪產(chǎn)假、婚假。 ??12月份平安夜 也是平安集團過年，都會有抽獎活動（蘋果最新款手機、平板、相機、家電、國外旅游等等，全員參與） （所有崗位均可支持轉(zhuǎn)崗）。
王經(jīng)理
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