崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)為公司高層客戶(hù)和貴賓提供高水平的接待服務(wù)。
2. 確保會(huì)議室和活動(dòng)場(chǎng)所的布置和設(shè)施妥善安排，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3. 協(xié)調(diào)與酒店、航空、旅游等相關(guān)服務(wù)商的合作，確?？蛻?hù)出行和住宿的順利。
4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，跟進(jìn)客戶(hù)反饋及投訴，并進(jìn)行完善的記錄和處理。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件并處理。
2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，具備問(wèn)題解決和決策執(zhí)行能力。
3. 具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。
韋柳情/人事經(jīng)理
崗位職責(zé)： 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)； 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄； 3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格： 1、年齡18-28周歲，身體健康，身材勻稱(chēng)、五官端莊； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的英語(yǔ)水平； 4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫(xiě)字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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