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1、負(fù)責(zé)園區(qū)訪客接待相關(guān)會(huì)議場(chǎng)地預(yù)約辦理工作。 2、負(fù)責(zé)承租戶入駐手續(xù)的辦理,入駐戶的鑰匙等交接手續(xù)和登記工作,按《承租戶入駐管理辦法》。 3、負(fù)責(zé)承租戶/住戶裝修工程登記及備案手續(xù)的辦理,按《裝修管理辦法》。 4、負(fù)責(zé)接待承租戶來人、來電、來信等各種形式的咨詢、求助、報(bào)修、投訴等受理工作。 5、實(shí)施具體回訪工作,對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總,并上報(bào)按《客戶回訪管理辦法》。 6、按照物業(yè)中心安排,準(zhǔn)時(shí)向承租戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知。 7、負(fù)責(zé)整理、建立物業(yè)管理的檔案工作,包括承租戶資料、物業(yè)中心各類文件資料等保證各類檔案的完整、齊全、。 8、做好園區(qū)公眾號(hào)建設(shè)及軟文寫作更新工作。 9、做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其他工作。
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