與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司有關(guān)客服方面決議的執(zhí)行,保證場館后勤工作的有效進(jìn)行 2、配合其他部門工作,確保場館經(jīng)營指標(biāo)的完成 3、負(fù)責(zé)前臺接待組服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及業(yè)務(wù)方面的管理 4、確保場館環(huán)境的維護(hù),及時聯(lián)系相關(guān)部門解決,并保證后勤的按時補(bǔ)給 5、整理分析客服KPI數(shù)據(jù)并依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行工作調(diào)整 6、負(fù)責(zé)所轄員工的培訓(xùn)及考核 7、負(fù)責(zé)全體員工的服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督 8、廣泛聽取會員及來賓的意見和建議,并及時、有效解決 9、負(fù)責(zé)場館會員及賓客接待工作,登記來訪客人的相關(guān)信息,統(tǒng)計每日客流量 10、為會員客戶辦理進(jìn)館運(yùn)動的相關(guān)手續(xù), 11、負(fù)責(zé)記錄各種形式的客戶反饋并及時傳達(dá)到相關(guān)部門進(jìn)行處理 12、每日工作日志的交接工作、業(yè)績報表的編制工作 13、現(xiàn)場客戶投訴意見的及時反饋 14、來訪客人離開后的會客場所的整理,場館廣播、背景音樂播放等 15、配合會藉人員填寫相關(guān)表格,并對于銷售接待的流程予以配合監(jiān)督 16、負(fù)責(zé)場館的訂場、入場情況的安排與管理,如入場時間、場地安排等 17、負(fù)責(zé)場館客戶入場后場地使用情況的監(jiān)督,提高場地使用率 18、場館前臺工作人員負(fù)責(zé)場館客戶場地時間的管理與安排 19、場館前臺工作人員負(fù)責(zé)場地?zé)艄獾目刂乒芾?、系統(tǒng)的錄入與運(yùn)行 20、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作及場館交辦的工作,如協(xié)辦比賽、接待等工作。 任職要求: 1.年齡25歲以上,具有商超,場館等服務(wù)行業(yè)的客服管理經(jīng)驗(yàn) 2.學(xué)歷大專以上 3.誠信樂觀有創(chuàng)新意識 4.熱愛體育事業(yè),有一定文案策劃能力,思維敏捷 5.能承受工作壓力并具有團(tuán)隊合作精神 6.有體育場館工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
國家企業(yè):國家電網(wǎng)客服中心招聘保安!(16-35歲) 塘沽區(qū)電廠招聘保安?。?6-50歲) 人民醫(yī)院招聘保安?。?6-40歲) 半軍事化管理,讓每個人都提高個人能力 超越校園式的美麗環(huán)境,讓工作更舒心! 每天8小時,輕松上崗,無需體檢! 要求:男:16-35歲,身高170以上, 待遇:管三餐,餐餐營養(yǎng)豐富且種類多! 管住宿,六人間能洗澡冬暖夏涼! 每月3000元-3500元,每天8小時工作時間,正常離職不壓工資! 國家電網(wǎng)園區(qū)設(shè)有:圖書館,健身房,籃球場,足球場,網(wǎng)球場,臺球館。超市,理發(fā)館! 園區(qū)外緊靠東麗湖,風(fēng)景美麗!讓你的工作之余活更有趣!
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安檢日結(jié),押金20 ??200/天?? 日結(jié)安檢!男女比例1:3 【時間】7:00-22:00(中間休息2-3小時) 【工資】200/天,日結(jié)(管兩餐) 【要求】18~35周歲(無紋身,無犯罪記錄,無重大疾?。┐┖诩?色鞋,純黑褲子,帶份身?證原件,連續(xù)優(yōu)先?。ㄓ?8小時內(nèi)核酸報告,) 集合地點(diǎn):6:50前到? 張興莊/紅旗南路/大學(xué)城地鐵站集合(3個點(diǎn)位選一個)
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能接受在東麗區(qū)上班者再投簡歷 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢和查詢問題及解答; 2、配合其他部門工作,確保場館經(jīng)營指標(biāo)的完成 3、負(fù)責(zé)前臺接待,會員電話接聽,回訪,跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題 4、確保場館環(huán)境的維護(hù),及時聯(lián)系相關(guān)部門解決,并保證后勤的按時補(bǔ)給 5、接受公司培訓(xùn)及考核 7、負(fù)責(zé)工作周報月報以及及時反饋信息的統(tǒng)計、分析和匯報。 8、完成賽事及場館線下活動輔助配合工作。 9、負(fù)責(zé)場館會員及賓客接待工作,登記來訪客人的相關(guān)信息,統(tǒng)計每日客流量 10、為會員客戶辦理進(jìn)館運(yùn)動的相關(guān)手續(xù) 11、負(fù)責(zé)記錄各種形式的客戶反饋并及時傳達(dá)到相關(guān)部門進(jìn)行處理 12、每日工作日志的交接工作、業(yè)績報表的編制工作 13、現(xiàn)場客戶投訴意見的及時反饋 14、來訪客人離開后的會客場所的整理,場館廣播、背景音樂播放等 上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作及場館交辦的工作。 任職要求: 1.年齡22歲以上,五官端正,有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1~3年,可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。 2. 較好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,思維活躍,思路清晰。 3. 做事認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),敢于承擔(dān),負(fù)責(zé)任,且有超強(qiáng)的執(zhí)行力。 4. 對客訴及問題處理熟練掌握。
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