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崗位職責(zé):
1、對公司所售產(chǎn)品有系統(tǒng)培訓(xùn)、回訪,答疑能力,能制作公司所售產(chǎn)品的操作手冊,系統(tǒng)操作視頻等;
2、具備培訓(xùn)能力:對用戶進行培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)大綱,培訓(xùn)方案及培訓(xùn)PPT,并能獨立 完成線上、線下培訓(xùn);
3、對公司產(chǎn)品進行全面運維;
4、具備產(chǎn)品運營能力:起到宣傳學(xué)校和公司產(chǎn)品的效果。
任職要求:
1、有軟件行業(yè)售后經(jīng)驗;
2、有較強的對內(nèi)對外溝通能力;
3、做過大型客戶培訓(xùn),能獨立制作培訓(xùn)PPT,管理客戶培訓(xùn)效果;
4、較強的學(xué)習(xí)能力,快速熟悉公司產(chǎn)品。
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